Work is theatre and every business is a stage : En studie i möjliggörandet av relationer med hjälp av event marketing

• Main Authors: Olsson, Sophie, Sabrkesh, Dina
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Mälardalens högskola, Ekonomihögskolan 2008
• Subjects: Event marketing; relationships; relationship marketing; event; event planning; relationer; relationsmarknadsföring; evenemang; eventplanering; Business studies; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-758

Uppsatsens titel ”Work is theatre and every business is a stage” – en studie i möjliggörandet av relationer med hjälp av event marketing Seminariedatum 2008-06-05 Ämne/kurs Kandidatuppsats i marknadsföring, 15 p Författare Sophie Ohlsson och Dina Sabrkesh Handledare Ingemar Haglund Nyckelord Event marketing, relationer, relationsmarknadsföring, evenemang, event. Problemområde Konsumenter idag vill inte dagligen pumpas med nya budskap utan de har blivit mer medvetna och söker efter ett värde från företaget och dess produkter utöver det brukliga. För att tillgodose detta har företagen börjat inrikta sin marknadsföring alltmer mot att försöka skapa interaktion, gemenskap och relation med sin målgrupp och ett effektivt sätt att göra det på är just genom event marketing. Genom dessa möten kan företag skapa och bibehålla relationen till sina kunder samt öka medvetenheten kring varumärket. Ett starkt varumärke bidrar till att möjliggöra relationer då ett välkänt varumärke skapar trygghet hos konsumenten. Syfte Syftet med uppsatsen är att beskriva processen kring planerandet och genomförandet av ett event. Detta för att på så sätt närmare kunna beskriva hur man med hjälp av event marketing kan möjliggöra relationer bland nuvarande och före detta studenter inom ett utbildningsprogram. Metod För att uppfylla syftet med uppsatsen har ett enskilt fall studerats. Fallet, som är ett event, var inte bara något som observerades utan också planerades och genomfördes. För att tränga igenom ytan på problemet och skapa förståelse för vad som specifikt sker i en viss situation har uppsatsen utgått från en fallstudieansats. En fallstudie är av kvalitativ karaktär där ett eller flera fall studeras under ett tillfälle eller över tiden. Den kvalitativa karaktären hjälper till att beskriva den sociala verkligheten vad gäller händelser, människor och handlingar. Slutsats Vid planering och genomförande av ett event är det av stor betydelse att planeringsprocessen genomförs noggrant och att arrangören är strukturerad och välorganiserad. För att möjliggöra relationer vid eventet är det viktigt att det finns en röd tråd mellan upplevelsen, mötet och budskapet som tilltalar den utvalda målgruppen. Vidare bör deltagarna ha en gemensam nämnare förutom eventet då det underlättar konversationer. Det är också viktigt att arrangören och deltagarna har ett stort engagemang. I de fall där relationer skapas eller bibehålls kan det leda till att programmet stärks. Relationer med näringslivet kan innebära praktikplatser vilket är ett attraktivt marknadsföringsargument vid rekrytering av nya studenter. Vidare kan relationer leda till färre avhopp samt en ökad spridning av positiv word of mouth.