| Summary: | Mot bakgrund av en kostsam välfärd och växande offentlig sektor implementeradeSverige New Public Management för att stävja kostnader och effektiviseravälfärden. I New Public Managements utbredning, 30 år senare, förefallerimplementeringen ha bidragit till en allt mer ohälsosam arbetsmiljö. Det socialaarbetet organiseras numera med hjälp av ständiga effektiviseringar, en tilltagandedokumentation och ett decentraliserat budgetansvar. Politiker har kritiseratmodellen då många välfärdsprofessioner insjuknar i miljön, och flera socialarbetareanvänder olika hanteringsstrategier för att hantera situationen. I dagsläget befinnersig det sociala arbetet i en ny situation på grund av ett globalt virusutbrott avCorona. Med pandemins omfattning följer också nya förutsättningar för det socialaarbetets praktik, där New Public Managements effektivitetsanspråk möjligtvis ståri motsättning till Folkhälsomyndighetens rekommendationer vad gäller reduktionenav smittspridning. Därmed är syftet med studien att undersöka vilken upplevelsesocialarbetare har av styrmekanismerna effektivitet, budget och dokumentation iden pågående Coronapandemin, samt vilka hanteringsstrategier enskildasocialarbetare använder när de navigerar i en miljö präglad av både New PublicManagement och pandemin. Datainsamlingen utgörs av åtta semi-struktureradeintervjuer, med socialarbetare inom Region Skåne och Socialtjänsten. Detempiriska materialet analyserades med hjälp av ett teoretiskt ramverk där helhetenutgörs av tre teorier; Gestaltpsykologi, Copingstrategier och den Naturligainställningen. Resultaten illustrerar att effektivitet, budget och dokumentation istora drag är lika styrande, dock förefaller inte styrmekanismerna upplevas avenskilda socialsekreterare på samma sätt som innan pandemin. Resultaten visarockså på en diskrepans mellan enskilda socialarbetares och ledningens upplevelseav effektivitet, budget och dokumentation, samt vad som blir viktigt under enpandemi. Resultaten visar också på att socialarbetare använder åtta olika typer avcopingstrategier i det praktiska arbetet. Slutligen, framgår tre lärdomar utifrånresultatet vad gäller: en organisatorisk oförberedelse inför pandemin, ett distanseratsocialt arbete och en trög byråkratisk omställning. === New public Management was implemented as a response to growing welfare andan expensive public sector. 30 years later, the spread of New Public Managementappears to have contributed to an increasingly unhealthy working environment.Social work is now characterized with a big emphasis on continual efficiencyprojects, a growing burden of documentation and a decentralized budgetaryresponsibility due to this. Furthermore, numerous politicians have criticised themodel and many welfare professions become ill in this context. Therefore, socialworkers are using different coping strategies to cope with the organizationalsituations. Today the social work in Sweden is in a new situation due to the globalpandemic that came with the spread of the Coronavirus. This may affect how socialworkers experience and cope with New Public Managements focus on constantefficiency actions because there might be opposition between this andFolkhälsomyndighetens recommendation of curbing the spread of the Coronavirus.Therefore, the purpose of this thesis is to study social workers experience ofefficiency, budget, documentation and which coping strategies social workers useto cope in a new context characterized by both New Public Management and apandemic. This study addresses the research problem with a qualitative method,more specifically, with help of semi-structured interviews. Eight interviews wereconducted with social workers within Region Skåne and Socialtjänsten. Empiricaldata is analysed with a holistic approach consisting of three theories: Gestaltpsychology, Coping strategies, and Natural Attitude. The results show thatefficiency, budget, and documentation govern to a certain extent, however, theyappear to be less important and meaningful to the individual social worker as beforethe pandemic. The results also show a discrepancy between individual socialworkers and management's views on efficiency, budget, documentation, and whatbecomes important to social work in a pandemic. The result also shows that socialworkers use eight different coping strategies in the practical sphere within thepandemic. Finally, there are three takeaways from the result, pertaining to: anunprepared organisation in relation to the pandemic, a distanced social work, and asluggish bureaucratic readjustment.
|
|---|
