Förbättringsmöjligheter underprojekteringen med avseende på kommunikation : med avseende på kommunikation

• Main Author: Göransson, Ellen
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Luleå tekniska universitet, Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser 2021
• Subjects: communication; construction design; Big room; Integrated Concurrent Engineering; collaboration; kommunikation; projektering; samarbete; Construction Management; Byggproduktion
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-85712

I en projektering är det många aktörer som behöver samarbeta och tillsammans med att ta fram handlingar för att producera en byggnad. Det är en komplicerad process med många infallsvinklar och åsikter som behövs ta med i beaktning innan ett välfungerande resultat kan nås. Under de senaste åren har det uppmärksammats i tidigare studier hur kommunikationen under denna process inte alltid är så välfungerande som det hade önskats. I denna studie har en undersökning genomförts för att undersöka vid vilka tillfällen kommunikationen brister under projekteringen samt alternativa lösningar angående hur en förbättrad kommunikation kan ske mellan de berörda aktörerna. Syftet med denna studie var att undersöka hur väl kommunikationen fungerar i dagsläget. Detta uppnås genom att studera under vilka tillfällen kommunikationen anses vara bättre i jämförelse när det anses finnas rum för förbättringar. Studiens mål var att lämna över ett antal förslag som en entreprenad ska kunna implementera i projekteringen för att få en mer sammanhållen projekteringsgrupp med färre missförstånd och irritationer.   Av kvalitativ karaktär har denna studie genomförts med en nulägesanalys, insamlad teori samt datainsamling i form av intervjuer. I nulägesanalysen studerades hur projekteringen fungerade i dagsläget och vad för kommunikationsverktyg som används för stunden. Den inkluderande teorin i denna studie har tagits med i avseende av att antingen bidra till datainsamlingen eller diskussionen i avlutningen för att stötta de förslag som rekommenderas i slutsatsen. Datainsamlingen har skett via genomförandet av intervjuer i samarbete med entreprenadföretaget In3prenör samt projektörer som har varit underentreprenörer till In3prenör i minst ett projekt. Personerna som deltog i intervjustudien har alla varit eller är aktiva inom projekteringen i någon roll. Resultaten delas upp i tre olika stycken dagens situation, kommunikation och förbättringsförslag. Dagens situation fokuserar på att hitta aktiviteter eller tillfällen då respondenterna anser att kommunikationen fungerar väl och när det finns förbättringsmöjligheter. Här var det tydligt att just kommunikationen inom projekteringsteamet samt med beställaren var en utmaning för många och där finns det behov för förbättring. Fortsättningsvis i avsnittet kommunikation jämförs de olika kommunikationsverktygen som används i dagsläget för att höra tankar och åsikter om deras olika för- och nackdelar. Fysiska möten ansågs då som det bästa alternativet medan mejl har en tendens att försvinna och telefonsamtal saknar spårbarhet. I förbättringsförslagen valdes fyra olika kommunikationsmetoder ut Big Room, I.C.E, Scrum och Kanban. Respondenterna föredrog Big Room och I.C.E över Scrum och Kanban med anledning att man utnyttjar alla inom projekteringsteamets kunskaper och skapar mer samarbete inom gruppen. Arbetet resulterade i 3 förslag en entreprenad möjligtvis skulle kunna implementera: Spelregler i ett tidigt stadie: Sätta sig ner med hela projekteringsteamet för att från ett tidigt skede sätta spelgregler angåend kommunikation och andra relevanta ärenden tillsammans. Projektstudio: Införskaffa en projektstudio för de större disciplinerna som exempelvis arkitekten och konstruktören. Skaffa en förståelse för den gemensamma portalen: Spendera en tid att skaffa förståelse och strukturera upp portalen för enklare kommunikation. === In a construction design process, many participators need to collaborate and together produce documents to construct a building. It is a complicated process with many angles and opinions that need to be considered before a well-functioning result can be reached. In recent years, attention has been drawn in previous studies to how communication during this process is not always as well-functioning as would have been desired. This study has been carried out to investigate at what times the communication is lacking during the design process as well as alternative solutions regarding how improved communication can take place between the actors involved. The purpose of this study was to investigate how well communication is dealt with in the present. This is achieved by studying the occasions when communication is considered to be better in comparison when there is room for improvement. The study aimed to submit several proposals that a contractor should be able to implement in the design to have a more cohesive design group with fewer misunderstandings and irritations. Of a qualitative nature, this study has been conducted with a current situation analysis, reveiwed theory and data collection in the form of interviews. The current situation analysis studied how the design process worked in the current situation and what communication tools that are currently used. The theory in this study has been included in terms of either contributing to the data collection or the discussion in the conclusion to support the recomenden proposals. The data collection has taken place through the conduct of interviews in collaboration with the construction company In3prenör and designers who have been subcontractors to In3prenör in at least one project. The people who participated in the interview study have all been or are active in the design process in some role. The results are divided into three different sections, the current situation, communication and improvement proposals. Today's situation focuses on finding activities when respondents believe that communication works well and when there are opportunities for improvement. Here it was clear that communication within the design team and with the client was a challenge for many and there is a need for improvement. The section on communication continues to compare the different communication tools that are currently used to hear thoughts and opinions about their various advantages and disadvantages. Physical meetings were then considered the best option, while emails tend to disappear and telephone calls lack traceability. In the improvement proposals, four different communication methods were presented Big Room, I.C.E, Scrum and Kanban. The respondents preferred Big Room and I.C.E over Scrum and Kanban since they utilize the knowledge from everyone within the design team and create more collaboration within the group.   The work resulted in 3 proposals a contractor could implement: Set rules within the design team at an early stage: In an early stage decide on communication rules and other relevant preferences for the design team.  Project studio: Acquire a project studio for the major disciplines sucha as the architect and the constructor.  Gain an understanding of the common portal: Spend time understanding and structuring the portal for easier communication.