Back to basic : En kvalitativ studie om hur resebyråer arbetar för att få tillbaka det personliga mötet.
Syfte och forskningsfrågor Syftet med studien är att undersöka hur resebyråer som har fysisk butik kan utveckla kundens medverkan för att stärka sin verksamhet. För att klargöra syftet har vi tagit fram följande forskningsfrågor: Vilken roll har kunden utifrån resebyråernas perspektiv? Hur kan res...
Main Authors: | Persson, Alexander, Viktor, Philip |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF)
2018
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-76727 |
Similar Items
-
Det är värt att vänta! : Köbildning som marknadsföringsverktyg
by: Pellgård, Sofia, et al.
Published: (2012) -
Kundens värdeskapande i servicelandskapet : - En studie på den svenska festivalbranschen
by: Lohi Peltola, Jonna, et al.
Published: (2011) -
Resemagasinens paradoxala verklighet : En studie om webbaserade resemagasin
by: Berglund, Sanna, et al.
Published: (2013) -
Relationer – En komplex ekvation : En kvalitativ studie om konsumentrelationer inom banksektorn
by: Berggren, Tobias, et al.
Published: (2017) -
Kunden arbetar för sitt eget bästa! : En studie om kundmedverkan inom charterbranschen
by: Augustesen, Johanna, et al.
Published: (2010)