Waste i en orderhanteringsprocess : en fallstudie vid ett grossistföretags webblager

Bakgrund: Konkurrensen om kunder ökar allt mer inom e-handeln. Inom grossistföretag är lagerverksamheten den viktigaste komponenten för en framgångsrik verksamhet och detta blir allt viktigare då e-handeln expanderar. För att driva en effektiv lagerverksamhet bör företag identifiera och eliminera wa...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Jakobsson, Max, Gustavsson, Rickard, Svensson, Mattias
Format: Others
Language:Swedish
Published: Linnéuniversitetet, Institutionen för ekonomistyrning och logistik (ELO) 2018
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-76681
Description
Summary:Bakgrund: Konkurrensen om kunder ökar allt mer inom e-handeln. Inom grossistföretag är lagerverksamheten den viktigaste komponenten för en framgångsrik verksamhet och detta blir allt viktigare då e-handeln expanderar. För att driva en effektiv lagerverksamhet bör företag identifiera och eliminera waste. Frågeställningar:1. Vilka typer av waste förekommer i Grossistföretagets orderhanteringsprocess?2. Hur kan dessa olika typer av waste åtgärdas i Grossistföretaget? Metod: Arbetet är en kvalitativ studie. Materialet har samlats in från observationer, intervjuer och processkartläggning hos Grossistföretaget. Slutsatser: I Grossistföretagets orderhanteringsprocess förekommer det waste i form av Överarbete, Väntan, Lagerhållning, Transport samt Onödiga förflyttningar. Åtgärder i korthet: Expansion av lagret – åtgärdar trängsel och minimerar samtliga typer av waste. Mer strukturerad varuplacering och layout av lagret – Frekvensläggning, förbestämda artikelplaceringar. Waste i form av Transport, Lagerhållning, Onödiga förflyttningar och Överarbete kan reduceras. Bättre arbetsrutiner vid påfyllning och placering av varor i lagret för att minska waste i form av Överarbete, Transport, Väntan samt Onödiga förflyttningar.