Om SEO är så bra, så varför inte? : En kvalitativ studie om sökmotoroptimering

• Main Authors: Petersson, Jasmine, Rasmusson Andersson, Emelie
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF) 2018
• Subjects: Search engine optimization; diffusion of innovation; customers search behavior; presence on the internet; barriers; one-person- and microenterprises; growth; Sökmotoroptimering; adoption av nya innovationer; kundernas sökbeteende; internetnärvaro; hinder; enmans- och mikroföretag; tillväxt; Economics and Business; Ekonomi och näringsliv
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-76558

Syfte och forskningsfrågor: Syftet med denna studie är att undersöka på vilka sätt enmans- och mikroföretag tar till sig sökmotoroptimering. Detta för att bättre förstå vilka hinder företag upplever med att ta till sig sökmotoroptimering, så att kunskap om hur företag skulle kunna ta sig förbi identifierade hinder genereras.  1. På vilka sätt tar enmans- och mikroföretag till sig sökmotoroptimering som den digitala utvecklingen möjliggjort?  2. Vad finns det för hinder för enmans- och mikroföretag att ta till sig sökmotoroptimering?  Metod: Studien är av kvalitativ karaktär och har genomförts med en induktiv ansats. Datainsamlingen har främst skett genom åtta semistrukturerade intervjuer med respondenter från enmans- och mikroföretag samt med experter inom området från marknadsföringsbyråer.  Slutsats: Studien har resulterat i kunskap kring hur enmans- och mikroföretag tar till sig sökmotoroptimering. Resultatet visar att enmans- och mikroföretag upplever fyra framträdande hinder när de tar till sig SEO vilka är brist på finansiella resurser, tidsbrist, extern påverkan och bristen av kunskap inom informationsteknik och strategi. Studien har vidare identifierat fem nya hinder vid implementering av SEO vilka är kunskapsbrist om teknisk implementering av SEO, föråldrad generation på företag, brist på tillit, konjunkturell påverkan samt tidsbrist. Dessa hinder kategoriseras som interna eller externa hinder beroende på hur de påverkar företag. Kunskap har även genererats kring hur enmans- och mikroföretag skulle kunna ta sig förbi dessa hinder. === Purpose and research questions: The purpose of this study is to investigate how one-person- and microenterprises relate to search engine optimization. This to better understand what kind of barriers companies experience when adopting search engine optimization, to generate knowledge about how companies could overcome the identified barriers.  1. In what ways does one-person- and microenterprises adopt search engine optimization which the digital development has enabled?  2. What kind of barriers do one-person- and microenterprises experience when adopting search engine optimization?  Method: The study is of qualitative nature and has been implemented with an inductive approach. The data has mainly been collected through eight semistructured interviews with respondents from one-person- and microenterprises as well as experts in the field from marketing agencies.  Conclusion: The study has resulted in knowledge about how one-person- and microenterprises relate to search engine optimization. The result shows that one-person- and microenterprises experience four prominent barriers when approaching SEO. These four barriers are lack of financial resources, lack of time, external impact and lack of knowledge in information technology and strategy. The study has further identified five new barriers when enterprises approach SEO which are lack of knowledge about technical implementation of SEO, elderly generations at the company, lack of trust, impact of business cycle and lack of time. These barriers are categorized as internal or external barriers depending on how they affect companies. The study has also generated knowledge about how one-person and microenterprises could overcome these barriers.