Får det lova att vara en fika? - En studie om hur anställda motiveras i tjänsteföretag

Konkurrensen bland tjänsteföretag ökar ständigt vilket har lett till att kunder idag kräver betydligt mer av företagen och dess service än de tidigare har gjort. Denna ökning kan bero på en mängd olika faktorer som till exempel att marknader tenderar att ha större tillgång än efterfrågan. Detta inne...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Mårtensson, Jessica, Stejdahl, Emelie
Format: Others
Language:Swedish
Published: Linnéuniversitetet, Ekonomihögskolan, ELNU 2011
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-13496