Utformning av Balanserat Styrkort : En fallstudie på Trehörna

• Main Authors: Kalenius, Susanne, Svensson, Julia, Zell, Patricia
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Växjö universitet, Ekonomihögskolan, EHV 2009
• Subjects: Business studies; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-11286

Kandidatuppsats i företagsekonomi, Ekonomihögskolan vid Växjö universitet, Ekonomistyrning, FE3073, VT 2009 Författare: Patricia Zell, Susanne Kalenius och Julia Svensson Handledare: Elin Funck Företagets kontaktpersoner: Ritha Edvardsson och Tineke van der Hoek-Karlsson Titel: Utformning av Balanserat Styrkort – En fallstudie på Trehörna Bakgrund och problem: Balanserat styrkort har uppkommit som ett svar på kritiken mot den traditionella ekonomistyrningen vilken endast beskriver historiska händelser. Modellen består av en uppsättning mått som ger en snabb överblick över verksamheten och de arbetas fram ur företagets strategi och vision. Resultatet som arbetas fram kan ses dels ur ett finansiellt perspektiv och dels ur icke-finansiella perspektiv såsom kund-, process- och lärandeperspektiv. Trehörna ger uttryck för ett ökat informationsbehov inom verksamheten, då den är indelad i tretton olika enheter vilka alla har en enhetschef och skilda inriktningar på det dagliga arbetet. Genom en kommunicering av Trehörnas strategi och vision kan det informationsbehov som finns i dagsläget fyllas. Problemet i studien ligger i hur en modell för ett övergripande styrkort ska utformas för att kommunicera strategi samt vision på bästa sätt för att informationsbehovet ska fyllas. Syfte: Syftet med studien är att identifiera det informationsbehov som finns och utifrån detta utforma en modell för ett övergripande styrkort för Trehörna. Metod: Insamling av uppsatsens empiriska material har skett genom designen fallstudie och genom metoden semi-strukturerade intervjuer. Intervjuer har genomförts med insatta och berörda personer i Trehörnas ledning samt anställda längre ner i verksamheten. Dokumentation har även använts som empiriskt material. Slutsatser: Utifrån en sammanvägning av teori och empiri har en modell för ett övergripande styrkort för Trehörna analyserats fram. Det utformade styrkortet syftar till att fylla det identifierade informationsbehovet.