Beslutsfattande vid samordning av transporter under Covid-19-pandemin : Hur ter sig chefsarbetet med avseende på beslutsfattande under en pandemi på Serviceresor Region Kronoberg?

• Main Authors: Velke, Evelina, Bergström, Sophie
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Linnéuniversitetet, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE) 2021
• Subjects: Decision-making; Management; Crisis management; Covid-19; Sense making; Beslutsfattande; Chefskap; Krishantering; Meningsskapande; Business Administration; Företagsekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-105672

Covid-19-pandemin påminner oss om att vi lever i en föränderlig värld, en enhet som verkar för att ge invånarna ett gott liv och som var dag arbetar nära pandemin är Serviceresor på Region Kronoberg. Något som är av intresse i denna uppsats är hur chefers beslutsfattande ser ut under en så unik situation. Det är på detta vis vår studie skiljer sig eftersom vi undersöker en krissituation som tidigare inte existerat och önskar därmed sammanfläta tidigare teori med nyfunna erfarenheter genom intervjuer vid enheten Serviceresor. Vårt arbete syftar till att få en ökad förståelse för hur beslutsfattande och meningsskapande i chefsposition ser ut. Så vi ställer oss frågan, hur ter sig beslutsfattande under Covid-19-pandemin? Utifrån tolkning av empiriskt material faller slutsats ut i att det formella ansvar en chef bär är densamma. Nya typer av problem en krissituation för med sig gör beslutsprocessen mer detaljorienterad där beslut kretsar kring införande av lämpliga medel. För effektiv hantering eftersträvas en större analytisk förmåga av beslutsfattaren, men också mod att våga fatta beslut. En komplex struktur underlättar beslutsfattarens uppgift genom att vägar för kunskapsdelande redan är etablerade och ett gott samarbete genom samordning och kommunikation skapar en känsla av kontroll. Beslutsfattandet blir reaktivt och en snabb beslutsprocess möjliggör ett flexibelt handlande där mening kan skapas i takt med en föränderlig värld.