| Summary: | Syftet med denna uppsats är att bidra till en djupare förståelse för motivationen hos de anställda på en arbetsplats samt hur de monetära, sociala och individuella faktorerna påverkar motivationen. Vårt delsyfte är att försöka lyfta fram nyare motivationsteorier tillsammans med mer klassiska teorier för att försöka belysa utvecklingen. För att undersöka ovanstående har 14 kvalitativa intervjuer utförts med ordinarieanställda samt säsongsanställda på turistbyråer runt om i Småland. Vi har sedan använt oss utav olika motivationsteorier som vi redogjort för i kronologisk ordning för att läsaren på ett tydligare sätt ska kunna se utvecklingen inom motivationsteorierna. Resultaten från våra intervjuer samt de olika motivationsteorierna har sedan analyserats och tolkats vilket har mynnat ut i en slutsats. I slutsatsen har vi kommit fram till att de flesta av de nyare teorierna kan ses som en vidareutveckling utav de mer klassiska som ser motivation ur olika perspektiv. Det framgick även att det främst var symbolvärdet av de monetära faktorerna i form av bl.a. uppskattning som motiverade de anställda på arbetsplatsen. De sociala faktorerna påverkar de anställdas motivation på arbetsplatsen då det skapas en trivsel i form av en känsla av tillhörighet samt gemenskap och många fann även att kundbemötandet var motiverande. Slutsatsen som drogs om de individuella faktorerna var att motivation på arbetsplatsen kan ses som individuellt samtidigt som vi kom fram till att flera utav de anställda motiverades av liknande saker som t.ex. medarbetarna, möjligheten att växa och utvecklas, varierande arbetsuppgifter samt att kunna fatta egna beslut. === The main purpose of this paper is to contribute to a deeper understanding of the motivation of the employees in the workplace and how the monetary, social and individual factors affect the motivation. A sidetrack purpose is to try to highlight more recent motivational theories together with more classical theories in an attempt to clarify the development. To investigate the above, 14 qualitative interviews conducted with regular employees and seasonal workers in tourist offices around Småland have been made. We have used different motivation theories, which we have set out in a chronological order to help the reader to see the development of the motivation theories in a more simple way. The results from our interviews and the different motivation theories have then been analyzed and interpreted, which have resulted in a conclusion. In the conclusion we have concluded that most of the newer theories can be seen as a development out of the more classical motivation theories, seeing motivation from different perspectives. The monetary factors affect how much the employee works but not how well the work is performed and in the interviews it appeared that it was primarily the symbolic value, concerning the estimation of the performed work that motivated the employees in the workplace. The social factors affect the employee’s motivation in the workplace because it contributes to a sense of belonging and community and many also saw the encounter with the customer as motivating. Finally, it was concluded that motivation at work is individual and influenced by individual factors to some extent, but the majority of the employees are however motivated by similar things such as the co-workers, the ability to grow and develop, varied work tasks and to be able to make decisions.
|
|---|
