Control Modes In High-Speed Navigation : verifying a new protocol to evaluate team performance in terms of control modes in a joint cognitive system

• Main Author: Nordmark, Peter
• Format: Others
• Language: English
• Published: Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap 2013
• Subjects: Cognitive Systems Engineering; CSE; Joint Cogntitive Systems; JCS; Control; Control Modes; Navigation; Team Performance; Naturalistic Decision Making; NDM; Recognition Primed Decision; RPD; High Speed; Human Computer Interaction; Människa-datorinteraktion (interaktionsdesign)
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-96447

This thesis presents a study in which an attempt to verify a new protocol for evaluating team performance in terms of control was made, and this on teams performing navigation in high speed in real life, natural contexts. A second objective was to identify key factors for achieving control during high-speed navigation. The study was built upon the theories of Cognitive Systems Engineering and Naturalistic Decision Making (NDM). The study also made a first attempt to expand the protocol with the theories of NDM. A pilot test in the form of a field study was conducted upon military crews driving and navigating the Combat Boat 90H off the coast of Gothenburg, Sweden. The results of the study indicated both teams being in, at lowest, the tactical control mode, and one team occasionally making the transition to the strategic control mode. There were some methodological issues with using the protocol in real life, natural contexts and these were examined. In general, the protocol was found to be applicable in this field. Key factors for achieving control during high-speed navigation could not be properly identified because of contextual problems, but one possible factor was that the use of Hollnagel’s TETO principle appeared to increase control. === I denna rapport presenteras en studie vari ett försök har gjorts att verifiera ett nytt protokoll som utvärderar gruppers prestationsförmåga i termer av kontroll. Protokollet testades på grupper som utförde navigation i hög fart under verkliga och naturliga kontexter med ett andra syfte att identifiera nyckelfaktorer för att uppnå kontroll under navigering i hög fart. Studien byggde på teorier om Cognitive Systems Engineering och Naturalistic Decision Making (NDM). Denna studie var också ett första försök i att expandera protokollet med teorier om NDM. En pilotstudie med protokollet i formen av en fältstudie utfördes på militärbesättningar som körde och navigerade Stridsbåt 90H utanför Göteborgs kust. Studiens resultat indikerade att båda grupperna befann sig som lägst i den taktiska kontrollnivån varav en grupp vid enstaka några tillfällen uppnådde den strategiska kontrollnivån. Det uppstod en del metodologiska problem med att använda protokollet i en verklig och naturlig miljö vilket utvärderades i rapporten. Generellt så gick protokollet att använda på grupper som utförde navigering i hög fart. Nyckelfaktorer för att uppnå kontroll i under navigering i hög fart kunde inte väl identifieras på grund av kontextuella problem, men en möjlig nyckelfaktor ar användandet av Hollnagels TETO-princip, vilket verkade leda till en ökad kontrollnivå.