Meningsskapande kommunikation av en tvingande lag : "Vad f*n har ni skickat för brev till morsan?"

Bakgrund: Banker är exempel på organisationer där en tvingande lag fordrar en kommunikationsprocess med flera aktörer. Bankerna har, i syfte att efterfölja penningtvättslagen, ställt frågor till kunderna om deras ekonomiska förehavanden. Kunderna har i sin tur bemött frågorna med oförståelse och upp...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Eriksson, Oskar, Eckerborn, Johan
Format: Others
Language:Swedish
Published: Linköpings universitet, Företagsekonomi 2018
Subjects:
law
lag
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-148956