Mätmetoder inom kvalitet för att minska omarbete inom produktion

• Main Author: Ingrid, Södersten
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Linköpings universitet, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling 2015
• Subjects: Mätsystem; kvalitetsverktyg; mätmetoder; omarbete; förbättringsarbete; Engineering and Technology; Teknik och teknologier; Other Engineering and Technologies not elsewhere specified; Övrig annan teknik
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-113642

Ökad konkurrens på världens marknader gör att företag idag måste arbeta aktivt med ständiga förbättringar för att minska kostnader och ledtider. Inom produktion genererar kvalitetsbrister i processer defekter som kräver lagningar och om arbete, vilket hämmar produktivitet och skapar onödiga kostnader. För att förbättra processer kan man använda olika kvalitetsverktyg som följer upp verksamheten på olika nivåer och mäter dess prestanda. En effektiv användning kräver dock att lämpliga verktyg används och på rätt sätt. Syftet med examensarbetet var att undersöka hur mätmetoder inom kvalitet kan användas för att minska om arbete inom produktion. Hur ett mätsystem som redogör för om arbete kan skapas samt vad produktionsföretag bör beakta inför tolkning av mätmetoder för att minska om arbeten ställdes som ledande frågor. Arbetet bestod av en litteraturgenomgång och av en fallstudie på en verkstad där man tillverkar statorer. Uppdragsgivarens prioritet var att undersöka och mäta omfattningen av om arbete på produktionslinjen, det vill säga den totala tidsåtgången för att korrigera defekta statorer i slutändan. Man planerade även att så småningom utveckla den datastyrda tillverkningsdelen ytterligare. Genom att använda några väletablerade kvalitetsverktyg inom ramen för en genomtänkt metodologi, kunde ett mätsystem iterativt skapas som möjliggjorde kartläggning av olika små om arbetsmoment och fel som tidigare inte dokumenterats. Studiens mätresultat visade att vissa kategorier stod för en betydande frekvens av det totala om arbetet. Analys av orsaker med kvalitativa metoder visade att i en komplex produktion med många aktörer involverade, kunde inte en enkel härledning mellan om arbete och orsak göras. Istället kunde ett antal påverkande mänskliga, tekniska och organisatoriska faktorer listas. Det kunde även konstateras att mätsystem i en produktionslina utsätts för påfrestningar som begränsar dess användbarhet. Slutresultatet mynnar ut i rekommendationer till företaget för att underlätta det ständiga förbättringsarbetet på ett effektivare –och mer ekonomiskt sätt. Slutsatser som kunde dras var att mätmetoder inom kvalitet kan användas för att minska om arbete inom produktion genom att arbeta aktivt med att skapa och följa upp ett användarvänligt mätsystem för registrering. För att härleda till orsaker behöver systemet kompletteras med datatriangulering och ytterligare mätsystem där fel uppstår.