Socialtjänsten 2.0 : En kvantitativ enkätstudie om inställningen till socialrådgivning på internet bland studenter på Linköpings Universitet

Internet blir en allt större del av samhället då fler tjänster digitaliseras för att underlätta vardagen. Dock ligger det sociala arbetet efter. Av de utbud som idag erbjuder socialrådgivning och socialt stöd på internet är den största andelen ideella verksamheter, medan de professionella...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Rurling, Malin, Söderberg, Jannike
Format: Others
Language:Swedish
Published: Linköpings universitet, Socialt arbete 2014
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-109000
Description
Summary:Internet blir en allt större del av samhället då fler tjänster digitaliseras för att underlätta vardagen. Dock ligger det sociala arbetet efter. Av de utbud som idag erbjuder socialrådgivning och socialt stöd på internet är den största andelen ideella verksamheter, medan de professionella verksamheterna är begränsade. Tidigare forskning visar att unga tycker att det är skönt att vara anonyma vid kontakt med stödorganisationer. Vidare upplevs internet som en normkritisk arena där individen vågar ställa mer känsliga och jobbiga frågor. Syftet med studien är därför att undersöka inställningen till socialrådgivning på internet bland studenter på Linköpings Universitet, samt undersöka om det föreligger några skillnader mellan män och kvinnor. Studiens teoretiska referensram utgörs av ett genusperspektiv, modernitet samt stigma och makt. Det empiriska materialet har samlats in via onlineenkäter. Populationen består av helårsstudenter på Linköpings Universitet under våren 2014 där termin två och termin sex utgör urvalsgruppen. Totalt besvarade 856 studenter enkäten. Resultatet visade på att studenter på Linköpings Universitet har en positiv inställning till socialrådgivning på internet. Det finns en efterfrågan av professionella aktörer på denna arena, vilken i detta fall innebär Socialtjänsten. Inställningen skiljde sig inte betydligt mellan män och kvinnor. Dock visar resultaten på olika aspekter som ligger till grund för mäns respektive kvinnors behov av socialrådgivning på internet.