| Summary: | En lyckad kravhanteringsprocess är A och O för en lyckad produktutveckling. Kravhantering består av aktiviteter som ska se till att det som utvecklas verkligen stämmer överrens med kunders krav och förväntningar. Kravhanteringsprocessen behöver ständigt ses över, för knappt en sjättedel av alla innovationer erbjudna av biltillverkare och leverantörer köps av kunder, och hela 40 procent av bilindustrins R&D utgifter går till projekt som misslyckas att uppfylla kunders önskemål (Oliver Wyman, 2007).Syftet med detta examensarbete är att analysera hur kravhantering balanserar utvecklingsprocessen för Human-Machine Interface (HMI) design på ett företag aktivt i transportindustrin. I denna rapport ska resultat, slutsatser och förslag på hur förbättringar skulle kunna ske presenteras.Vår analys baseras på litteraturforskning, externa intervjuer samt interna intervjuer med utvecklare och direktörer på studerat företag.Som resultatet av detta arbete presenteras iakttagelser på studerat företag och relevant forskning skriven i litteratur. Analysen från intervjuerna avslöjade tre utmaningar för företaget: (1) otillräcklig kvalitet på krav, (2) svårigheter i att finna alla dokumenterade krav som rör HMI design, och (3) indata i lösningar missas. Om detta inte tas itu med kan det resultera i ökade utvecklingskostnader för företaget och att slutgiltig HMI design innehåller brister. Som ytterligare resultat presenterar vi även två lösningsförslag. Det första är en kartläggningsansats för att förbättra samarbetet mellan utvecklingsteam för HMI design. Den andra syftar till att skapa en mekanism så att information sprids inom företaget.Vi anser att resultatet av detta examensarbete är en bra grund för framtida arbete. Syftet med de två lösningsförslagen är att skapa ett mer dynamiskt och balanserat samarbete mellan utvecklingsteam. Med effektiv kommunikation i detta tvärvetenskapliga utvecklande så finns stor potential för att skapa en lyckad och kunduppskattad HMI produkt. === Practising Requirements Engineering is vital for R&D companies since it addresses activities needed to create the right customer- and organization oriented requirements and the follow up of these requirements. Constant improvement of Requirements Engineering is important as barely one sixth of all innovations offered by auto manufacturers are actually bought by the customers and close to 40 percent of R&D expenses in the automotive industry go to projects that fail because of weak customer acceptance (Oliver Wyman, 2007).Therefore, the purpose of this thesis is to analyse how Requirements Engineering is balancing the Human Machine Interface design process. The objective is to present findings, conclusions and improvement proposals.The analysis is based on literature research, external interviews, and interviews and workshops with design teams and managers at studied company.As a result of this master thesis we present findings from studied company and from literature. Our interview analysis revealed three challenges that the studied company are facing; (1) inadequate quality of requirements, (2) difficulty to find all documented requirements regarding HMI, (3) missing input. Not addressing these challenges can result in increased development costs for the company, and inadequate HMI design solutions and HMI product. Furthermore, we present two improvement proposals that address presented challenges and their root causes. The first proposal is a mapping approach to create effective collaboration between development teams for HMI design, and the second proposal is to create a mechanism for information communication.We believe that the results presented in this master thesis report are a good foundation for future work. The purposes of the two presented improvement proposals are to create a more dynamic and balanced collaboration between teams. With effective communication for interdisciplinary development, the HMI product will achieve a high customer value and customer satisfaction.
|
|---|
