The Future of Office Space - Post the Covid-19 Pandemic : How Will the Current Pandemic Change Trends for Office Space? A Study Based on the Principal Actors Within the Industry

• Main Author: David, Jasmin
• Format: Others
• Language: English
• Published: KTH, Fastigheter och byggande 2021
• Subjects: Office; office space; trends; demand; Covid-19; pandemic; Kontor; kontorsyta; trender; efterfrågan; pandemi; Civil Engineering; Samhällsbyggnadsteknik
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-298392

During the last year and a half, the current Covid-19 pandemic has changed many aspects ofour lives, and while we cannot yet for sure say what changes are here to stay, we do knowthat we might expect a new everyday-normal. This study aims to investigate the future ofoffice space and whether we can expect a change in demand for the required space needed,and in addition, discover what trends are on the rise. The study is based on qualitative data in the form of scenario-based interviews with principalactors within the industry, including real estate companies and tenants active within different sectors. By grounding my research and scenarios on scientific theories, such as behavior aleconomics, the rational expectations theory, symbolic interactionism and the familiar theory of demand and supply, well-grounded reasoning for future office demand and trends has been made. The results of this study suggest that a significant change in terms of the required office space needed is unlikely. A majority of the interviewees believes that we will bounce back tobusiness as usual and that the office space required decreases with no more than five percent. Organizations and real estate companies will base their decision on rational expectations, inaccordance with the rational expectations theory. Furthermore, the study highlights five main trends in the future. The first being a redesign of the office layout with additional smaller meeting rooms dedicated for focus-oriented work. The second one, elevated experience/services where full-services buildings will have to offer its tenants elevated and enhanced experiences in order to attract employees back to the office. The third the meidentified is increased expectations of employers which employees will put on their employers where flexible working policies will be demanded. The fourth is named change of purpose where the office will transform from solely being a place to get things done to becoming an even more social place and an important attractor for new talent. And lastly, time, shedding light on the importance of letting some time pass after returning back to “normal” in order for organizations to avoid making poor and costly judgment calls.  === Under drygt ett år har många aspekter av våra liv förändrats till följd av den pågående Covid19 pandemin. Medan det inte är klarlagt vilka förändringar som är här för att stanna, är det säkert att säga att ett nytt normalläge är att vänta sig. Denna studie syftar till att undersökaframtidens kontorsbehov och huruvida vi kan förvänta oss en förändring i efterfråga på kontorsyta, samt till att belysa framtida kontorstrender. Studien baseras på kvalitativ data i form av scenariobaserade intervjuer med principiella aktörer verksamma inom branschen. Dessa inkluderar fastighetsbolag, projektutvecklare samt hyresgäster inom olika sektorer. Genom att grunda scenarierna på vetenskapliga teorier,såsom beteendeekonomi, teorin om rationella förväntningar, symbolisk interaktionism ochden bekanta teorin om utbud och efterfråga, har välgrundade resonemang om framtidens kontors efterfråga förts. Resultaten tyder på att det är osannolikt att en signifikant förändring i efterfråga på kontorsyta kommer att äga rum. Majoroiteten av intervjupersonerna tror att vi eller mindre kommer att återgå till våra kontor utan en större förändring sett till kontorsyta. I det fall kontorsytan minskar, minskar den inte med mer än fem procent. Vidare baserar företag deras beslut pår ationella förväntningar, i enlighet med teorin om rationella förväntningar. Därutöver identifierar studien fem framtida kontorstrender. Första trenden är en omfördelning av kontorsyta med fler, mindre mötesrum avsedda för fokuserat arbete. Den andra trenden ären förhöjd kontorsupplevelse med fullservicekontorsfastigheter där hyresgäster erbjuds en förhöjd jobbupplevelse för att locka tillbaka anställda till kontoret. Tredje trenden är ökade förväntningar på arbetsgivare där arbetstagare kommer att efterfråga en mer flexibel och dynamisk jobbpolicy. Förändrat kontorssyfte utgör den fjärde trenden där framtidens kontor blir mer än enbart en plats att arbeta på, utan även en plats för social interaktion och för att attrahera nya talanger. Sist men inte minst, tid, i syfte att belysa vikten av att låta en viss essentiell tid passera efter man återgått till en mer normal vardag, detta för att undvika kostsamma och icke-fördelaktiga affärsbeslut.