Motivation in the Remote Workplace : Understanding the Threats and Opportunities to Motivation During Enforced Remote Work

In the wake of the Covid-19 pandemic, organizations across the world have been forced to move operations into the homes of its employees. This shift has dramatically changed the individual workplace contexts that employees are subject to, raising questions about which effects this will have on emplo...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Dryselius, Alexander, Pettersson, Joel
Format: Others
Language:English
Published: KTH, Industriell ekonomi och organisation (Inst.) 2021
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-290792
Description
Summary:In the wake of the Covid-19 pandemic, organizations across the world have been forced to move operations into the homes of its employees. This shift has dramatically changed the individual workplace contexts that employees are subject to, raising questions about which effects this will have on employee motivation. As levels of motivation relates to both productivity and well-being of individuals, it is critical that organizations know how motivation can be facilitated in a remote working (or “teleworking”) context so as to safekeep the productivity and well-being of their employees. Through semi-structured interviews, this study gathers the opinions and experiences of employees from five different companies in knowledge intensive sectors. Analysing this material we constructed seven recurring themes that were related to motivation. Viewing these themes through a theoretical framework based on previous studies of remote working, the Job Demands-Resources Model, and Self-Determination Theory we conclude that teleworking affects motivation in the areas of lacking social interaction, the level of informational transparency in the organization, challenges to work-life balance, a responsibility shift between managers and employees, troubles reaching out for support, digital meetings, and perceptions of learning. We conclude the study by providing managers and employees with lists of practical guidelines that can help them facilitate motivation in the teleworking context. === I kölvattnet av Covid-19-pandemin har organisationer över hela världen tvingats flytta verksamheten till de anställdas hem. Denna förändring har dramatiskt förändrat individernas egna arbetsplatskontexter. Detta väcker frågor om vilka effekter detta kommer att få på anställdas motivation. Eftersom motivation är relaterat till produktivitet såväl som välbefinnande hos individer är det avgörande att organisationer vet hur motivation kan underlättas i ett fjärranslutet (eller"distansarbetande") sammanhang för att skydda sina anställdas produktivitet och välbefinnande. Genom semistrukturerade intervjuer samlar denna studie in åsikter och erfarenheter från anställda från fem olika företag inom kunskapsintensiva sektorer. Genom att analysera detta material konstruerade vi sju återkommande teman som var relaterade till motivation. När vi tittar på dessa teman genom en teoretisk ram baserad på tidigare studier av distansarbete, Job Demands-Resources-modellen och Self-Determination-teorin drar vi slutsatsen att distansarbete påverkar motivation inom områdena medbristande social interaktion, nivån av transparens inom organisationen, utmaningar i balansen mellan arbete och privatliv, en ansvarsförskjutning mellan chefer och anställda, svårigheter att be om hjälp för att lösa problem, digitala möten och upplevelsen av lärande. Vi avslutar studien med att ge chefer och anställda en lista med praktiska riktlinjer som kan hjälpa dem att facilitera motivation i distansarbete.