GSM Based Technology as a Tool to Reach Higher Financial Inclusion in Rural Areas : The Digitising of Savings Groups

• Main Authors: Peebo, Jeanna, Kosovic, Alexandra
• Format: Others
• Language: English
• Published: KTH, Skolan för elektroteknik och datavetenskap (EECS) 2019
• Subjects: USSD; Savings Groups; Xitique; Financial inclusion; Women empowerment; M-pesa; Computer and Information Sciences; Data- och informationsvetenskap
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-260147

Digital aid to increase financial inclusion in developing countries is an increasing area of interest growing together with the global expansion of mobile phone penetration. This paper analyzes technical, social and financial aspects of the possibility of digitizing Xitique, a local community-based microfinance model in rural Mozambique. The aim was to understand the technical requirements of building a GSM based application while preserving cultural importance and the native features of the Xitique savings method. Data was gathered through field studies, where technical experts and the target group, being rural women, provided extensive contributions for the thesis’ findings. The results proved substantial evidence supporting the motive of developing a Xitique application from both a social as well as economic perspective. This was supported by the expressed customer demand that, as part of the result, emanated in a prototype and sustainable Social Business Model for the Xitique application’s service === Användning av digitala hjälpmedel för att öka ekonomiska inkludering i utvecklingsländer är ett växande intresseområde som tilltar tillsammans med den globala expansionen av mobilanvändning. I denna rapport analyseras tekniska, sociala och finansiella aspekter av möjligheten att digitalisera Xitique, en lokal samhällsbaserad mikrofinansmodell på landsbygden i Moçambique. Syftet med arbetet var att förstå de tekniska kraven för en GSM-baserad applikation och hur kulturell betydelse bäst kunde bevaras genom den digitala imitationen av de existerande metoderna som används i den traditionella Xitiquen. Data samlades genom fältstudier där tekniska experter och målgruppen, kvinnor på landsbygden, gav omfattande bidrag till avhandlingens resultat. Resultatet visade att det fanns väsentliga bevis som stöder motivet att utveckla en Xitique-applikation från både ett socialt som ekonomiskt perspektiv. Detta understödjs vidare av den uttryckta efterfrågan hos kvinnorna, som en del av resultatet, ledde till en prototyp och en hållbar social affärsmodell för en Xitique-applikation.