Att producera kulturbärare : En undersökning av hur traineer har formats för att sprida ett bolags företagskultur

• Main Authors: Melander, Elvira, Ekeroth, Linn
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: KTH, Fastigheter och byggande 2019
• Subjects: Corporate culture; Culture carrier; Trainee program; Leadership; Företagskultur; Kulturbärare; Traineeprogram; Ledarskap; Engineering and Technology; Teknik och teknologier
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-254844

Företagskultur är en framgångsfaktor för ett bolags ekonomiska såväl som sociala hållbarhet, och har en direkt påverkan på medarbetarnas motivation och tillfredsställelse. Kulturen förstärks och sprids bland annat av kulturbärare, förebilder som visar vägen i osäkra eller kritiska situationer. Tidigare studier kring framstående ledares möjlighet att påverka företagskulturen finns, men teorin menar på att kulturbärarna kan finnas inom ett bolags samtliga nivåer, oavsett innehav av ledande befattning. Denna uppsats ämnar därför till att undersöka vilka som av medarbetarna uppfattas vara kulturbärare, vad som kännetecknar dessa och vad som har format traineer, som är medarbetare utan ledande befattning, till att bli kulturella förebilder.För att erhålla nödvändig information har ett entreprenadbolags företagskultur och dess kulturbärare undersökts. Ett större antal kortare intervjuer genomfördes för att erhålla info kring vilka medarbetare som ansågs vara kulturbärare. Framkomna kulturbärares kännetecken och bakomliggande orsaker till varför/hur de har formats till kulturella förebilder undersöktes därefter genom ett färre antal djupare intervjuer, med såväl tjänstemän och representanter från bolagets ledning. Detta med fokus på de kulturbärare utan ledande befattning, vilket i dessa fall visade sig vara bolagets traineer. Resultatet ger tillsammans med tidigare forskning och teorier underlag till studiens slutsats.Undersökningen visar att framstående ledare ofta anses vara kulturbärare, men att andra medarbetare på andra nivåer även kan anses vara kulturella förebilder. Kulturbärare kännetecknas av förmågan att påverka andra medarbetares uppfattning om bolaget, är stolt över sitt arbete och innehar egenskaper som värderas högt inom kulturen. En ny upptäckt är att kulturbärare även kan påverka kulturen negativt, något som inte beskrivs i teorin. Vidare har nya iakttagelser gjorts gällande hur en kulturbärare, utan ledande befattning, kan växa fram. Vissa faktorer har då visat sig vara nödvändiga, som exempelvis; tillhörighet i en tydlig grupp samt kombinationen mellan att sakna tidigare erfarenheter och handledning av andra tydliga kulturbärare och/eller framstående ledare. Tecken på att bolag medvetet kan producera kulturbärare hittas även. === Organizational culture is a success factor for a company's economic as well as social sustainability and has a direct impact on employees' motivation and satisfaction. The culture is strengthened and disseminated by culture carriers, role models which show the way in uncertain or critical situations. Earlier studies about the ability of prominent leaders to influence the organizational culture exist, but the theory suggests that culture carriers can exist within all levels of a company, irrespective whether that employee has a leading position or not. This essay therefore intends to examine which employees that are considered to be culture carriers, what they are characterized by and how employees without leading positions may have been formed into cultural role models.In order to obtain the necessary information, a contracting company's organizational culture and culture carrier, in this case trainees, have been investigated. A large number of shorter interviews were carried out to obtain data about which employees that are considered to be culture carriers. The characteristics of culture carriers, and how they were formed into cultural role models were then examined through a fewer in-depth interviews, with both white collars and representatives from the company's management. This, with a focus on those culture carriers who are not considered prominent leaders, which in these cases turned out to be the company's trainees. The result, together with previous research and theories, provides the basis for the study's conclusion.The study shows that prominent leaders are often regarded as culture carriers, but that other employees at other levels also can be seen as cultural role models. Culture carriers are characterized by the ability to influence other employees' perception of the company, are proud of their work and possess qualities that the culture value. A new discovery is that culture carriers can have a negative effect on the culture, something not described in theory. Furthermore, new observations have been made regarding how a culture carrier, without leading position, can emerge. Some necessary factors have been found, as being part of a distinct group and the combination of lacking previous experience together with supervision of other clear culture carriers and / or prominent leaders. Signs showing that companies deliberately can produce culture carriers have been found.