A Case Study Exploring the Most Important Factors in Firm Rebranding

A growing use of mergers and acquisitions as a growth strategy has led to what is often referred to as “brand accumulation”, describing a situation in which a parent firm finds itself having acquired firms to the extent that the number of brands under management exceeds the capability of the firm. T...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kjellin, Gustav
Format: Others
Language:English
Published: KTH, Industriell Management 2019
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-246754
Description
Summary:A growing use of mergers and acquisitions as a growth strategy has led to what is often referred to as “brand accumulation”, describing a situation in which a parent firm finds itself having acquired firms to the extent that the number of brands under management exceeds the capability of the firm. This, coupled with a generational shift in the workforce that has increased the demands on brand equity amongst potential employees, has increased the need for successful firm rebrandings. Today, many rebranding efforts fail, and this paper attempts to highlight the most important factors affecting a rebranding initiative, in order to better understand why some of them fail and why some succeed. The study is based on a framework of success and failure factors, extracted from historical as well as contemporary research into the field of firm rebranding These factors are then evaluated through case studies. The research goes beyond looking at a rebrand as just the replacement of a firm logotype or graphical guidelines, and puts added focus on the larger brand visions that are often implemented as part of a rebranding. The case studies were performed at four firms from different industries who has gone through a rebranding with varying degrees of success. The interviewees had different roles at their respective firms. The entire paper is structured around the frame of reference constructed during the literature review, a summary of which can be found in section 2.3 on pages 27-29. These factors are the underlying basis for answering the research questions. === Ett ökat användande av mergers & acquisitions som tillväxtstrategi har lett till att företag riskerar att börja “samla på sig varumärken”, vilket beskriver en situation där antalet varumärken som bolaget behöver ta om hand överstiger dess kapacitet. Detta, i kombination med ett tydligt generationsskifte på arbetskraftsmarknaden har satt allt ökande krav på ett företags varumärkeskapital bland potentiella anställda. Detta har skapat ett ökat behöv för framgångsrika varumärkesförändringar. Idag misslyckas många varumärkesförändringar, och denna uppsats syftar till att belysa de viktigaste faktorerna under ett sådant arbete, för att bättre förstå varför vissa lyckas och andra misslyckas. Uppsatsen är baserad på ett ramverk av framgångs- och misslyckandefaktorer, som har extraherat ur såväl historisk som samtida forskning inom varumärkesförändringar. Dessa faktorer har sedan utvärderas genom fallstudier. Forskningen har fokuserats inte enbart på varumärkesförändringar i termer av logotypbyten och grafiska riktlinjer, utan värdesätter även varumärkesvisionerna som ofta introduceras jämte ett nytt varumärke. Fallstudierna utfördes på fyra bolag från olika industrier, som alla gått igenom någon form av varumärkesförändring, med olika grad av framgång. Intervjupersonerna har olika roller på sina respektive bolag. Uppsatsen är strukturerad kring den referensram som konstruerats under literaturstudien och finns sammanfattad i sektion 2.3 på sidorna 27-29. Dessa faktorer utgör underlaget för att sedan besvara de vetenskapliga frågorna som presenteras i kapitel 1.