Designing a user friendly search interface for analog workers : A pilot study inside a costume and prop warehouse

• Main Author: Stenis Perron, Simone
• Format: Others
• Language: English
• Published: KTH, Medieteknik och interaktionsdesign, MID 2018
• Subjects: Search User Interfaces; Information Retrieval Systems; User-Centered Design; System Design; Application Development; Human Computer Interaction; Människa-datorinteraktion (interaktionsdesign); Media and Communication Technology; Medieteknik
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-232304

The Swedish Television ́s department for costumes and props is digitizing the work processes concerning the documentation, rental and storage of over two million objects. This thesis is a pilot study with the objective of investigating which design elements are crucial to ensure a smooth transition from the analog domain to the digital, in a specialized field. By utilizing core usability techniques, such as observations, workshops, paper prototypes and workload estimates, the key habits and work methods of the employees became apparent. This information was used to produce a high fidelity prototype of a search user interface, which was tested by 7 employees, followed by the NASA Task Load Index questionnaire. Results showed a statistically significant decrease in mean subjective workload and an increase in satisfaction while using the prototype. === Sveriges Televisions avdelning för kostym och rekvisita håller på att digitalisera arbetsprocesserna gällande dokumentation, uthyrning och förvaring av över två miljoner objekt. Detta examensarbete är en pilotstudie med syfte att undersöka vilka designelement som är avgörande för att garantera en smidig övergång från det analoga till det digitala, inom ett specialiserat område. Genom användning av typiska tekniker för användbarhet, såsom observationer, workshops, pappersprototyper och uppskattning av arbetsbörda, blev betydande vanor och arbetsmetoder för de anställda tydliga. Denna information användes för att skapa en high fidelity prototyp av ett sökgränssnitt, vilken testades av 7 anställda. Detta följdes av NASA Task Load Index-formuläret. Resultaten visade en statistisk signifikant minskning av medelvärdet för den subjektiva arbetsbördan samt en ökning av nöjdhet vid användandet av prototypen.