Metoder för att stimulera skapandet av en bred idébas : Empirisk studie av sju företag

• Main Author: Desmo, Elin
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: KTH, Maskinkonstruktion (Inst.) 2013
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-177657

Det har blivit allt viktigare för företags överlevnadsförmåga att arbeta med innovation för att ligga i framkant på marknaden. För att lyckas med detta krävs ett bra sätt att hantera idégenereringsfasen som är första steget i en innovationsprocess. Det har även framkommit att det är viktigt att öppna upp innovationsprocesserna till alla anställda i företaget för att utnyttja deras fulla potential. Den här kandidatuppsatsen, som görs inom området Integrerad Produktutveckling på Kungliga Tekniska Högskolan i Stockholm, utgör en delstudie av en större undersökning bestående av sammanlagt fyra delstudier. Huvudsyftet med studien är undersöka vilka metoder företag använder för att integrera anställda i framtagandet av nya produkt-, process- och tjänsteidéer, och således att också kartlägga vilka metoder företag använder sig av för att stimulera idégenereringen då detta är förstadiet till integreringen. Detta har gjorts med hjälp av åtta stycken semistrukturerade intervjuer på sju företag, varav två av dessa företag behandlas närmare i den här delstudien. Resultaten av alla intervjuer har sammanställts i fyra kandidatuppsatser. De två företag som analyseras och diskuteras närmare här är Designit och Electrolux, som arbetar inom produktutvecklingssektorn; Designit som konsultföretag och Electrolux som industridesignföretag. Ur delstudien framkom det att de två företagen arbetade utförligt med att integrera alla deras anställda i idégenereringsprocessen. Företagen gjorde detta på lite olika sätt då framför allt företagsstorleken skilde sig mellan företagen. Företagen använde sig av metoder som stöds av teorin och hade konkreta medel för att involvera alla anställda, då även de utanför FoU-grupperna. De främsta metoder som Electrolux använde sig av var utbildningar inom företaget, kunskapsnätverk, transparens inom företaget, crowdsourcing, iLab och belöningar för de anställda genom att de fick delta i hela utvecklingsprocessen. De främsta metoder som Designit använde sig av var föreläsningar, seminarier, öppenhet inom företaget, veckomöten för att ge projektstatus och involvering av alla anställda i uppstarten av projekt. Ur hela studien framkom det att chefen spelar en viktig roll vid mottagandet av idéer, samt att det är viktigt att ha en öppenhet inom företaget. === Working with innovation has become more crucial for companies ability to survive and stay in the cutting edge on the market. To be able to succeed with this they need a good way to manage the process of generating ideas, which is the first step of an innovation process. It has become clear that it is important to open up the innovation processes to all the employees of the company to be able to use their full potential. This bachelor thesis, which is conducted within the area of Integrated Product Development at the Royal Institute of Technology in Stockholm, is a sub-study of a larger study that consists of four sub-studies in total. The main purpose of the study is to investigate what methods companies use to integrate employees in the development of new product, process and service ideas, and thus to map what methods companies use to stimulate the generating of ideas since this is the early stage of the integration. This has been executed by means of eight semi-structured interviews at seven companies, whereof two of these are discussed more thoroughly in this sub-study. The results of all interviews have been compiled in four bachelor thesis. The two companies that is compiled, analyzed and discussed in this report are Designit and Electrolux, who works in product development; Designit as a consulting business and Electrolux as an industrial design company. This sub-study has shown that the two companies worked thoroughly with integrating all their employees in the process of generating ideas. They did this in somewhat different ways, primarily due to the differences in size of the companies. They used methods that was supported by theory and had direct means to involve employees, even those outside the R&D groups. The primary methods that Electrolux used were educations inside the company, knowledge networks, transparency within the company, crowdsourcing, iLab and reward for the employees by making it possible for them to participate in the whole development process. The primary methods that Designit used were lectures, seminars, openness within the company, weekly meetings to provide status of projects and involvement of all employees in the start-up of projects. The whole study has shown that the manager plays an important role when it comes to dealing with ideas, and that it is important to keep openness within the company.