Videomaterial från kvalitativa studier - ett kommunikationsstöd inom multidisciplinära användarcentrerade mjukvaruprojekt
För att lyckas med IT projekt är det av stor vikt att kommunikationen inom den multidisciplinära projektgruppen är väl fungerande. Inte bara för att man ska kunna behålla en gemensam målbild inom gruppen, utan även för att man ska förstå de olika disciplinernas problem och arbetsmetoder....
Main Author: | |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
KTH, Medieteknik och interaktionsdesign, MID
2015
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-158217 |
Summary: | För att lyckas med IT projekt är det av stor vikt att kommunikationen inom den multidisciplinära projektgruppen är väl fungerande. Inte bara för att man ska kunna behålla en gemensam målbild inom gruppen, utan även för att man ska förstå de olika disciplinernas problem och arbetsmetoder. Den här rapporten behandlar två olika aspekter kring användningen av videomaterial från kvalitativa användarcentrerade användbarhetsmetoder som ett kommunikationsverktyg inom en projektgrupp. En av aspekterna är hur videomaterialet kan användas för att förmedla det användarcentrerade designkonceptet. Den andra aspekten behandlar hur videomaterialet kan presenteras samt användas för att understödja tagna designbeslut angående systemet och dess gränssnittsdesign. Rapporten presenterar två typer av media som kan användas för att förmedla de två ovannämnda aspekterna genom att kombinera material från de kvalitativa studierna, videomaterial och kravspecifikationer. De problemfrågeställningar och överväganden som bör beaktas behandlas även i rapporten. En empirisk studie har utförts i form av en jämförelse av två mjukvaror ur ett användbarhetsperspektiv. Studien inkluderade att tillämpa användbarhetsmetoder för att skapa realistiska och typiska arbetsuppgifter till användbarhetstesterna. Videomaterial från de kvalitativa studierna användes sedan under presentationen av resultatet från jämförelsestudien för att ge substans åt resultatet samt förmedla det användarcentrerade designkonceptet. Resultatet av presentationen och det frågeformulär som skickades ut i samband med presentationen visar på att videomaterialet gav understöd och stärkte validiteten för resultaten i samband med jämförelsestudien. Det visar även på att det bidrog till en disskusion kring användbarhet inom projektgruppen samt att det i ett par fall förmedlade och introducerade de användarcentrerade arbetsmetoderna. |
---|