| Summary: | Current medical systems are facing serious challenges due to increasing lifestyle-based illnesses and aging populations. As healthcare becomes one of the world’s largest industries and employers, healthcare spending continues to climb. Recent theories of healthcare transformation favor movement toward patient centered care, thus reorganizing medical procedures to favor patient requirements in addition to improvements in efficiency and quality. Perhaps the most effective enabler of such transformation is Information and Communication Technology (ICT). Through appropriate use of ICT many of the major problems afflicting modern care may be mitigated if not overcome, as well as providing promising tools to assist in chronic disease treatment and prevention. This paper seeks to investigate these possibilities in regard to cardiovascular disease and diabetes patients as well as assessing what effect such ICT would have on the role of the caregiver. The core source of data analyzed in this thesis comes from in-depth qualitative interviews with experts in the field of medicine and medical research/support. This work begins with a global overview of the serious challenges currently facing health care, and some current examples of ICT systems. Following this the research limitations and scope is described as well as the methods of data gathering through an initial literature review and qualitative interviews. Important theory is next discussed and a framework for analysis using models of patient centered care and the cycle of care are detailed. Using these theoretical models the accomplished qualitative interviews are described as well as how they iteratively developed the concepts of patient centered care and ICT applications detailed in this work.The analysis of these problem areas as well as the generation of ICT solutions can be of great importance to the healthcare field as the problems outlined represent endemic issues for global health care regardless of region and potentially threaten national budgets with enormous cost overruns. In addition to this the ICT technology industry represents an immense market that is likely to expand in the future. These services include Electronic Health Records which are currently seeing wide implementation, Remote Patient Monitoring which continues to gain wider acceptance, data collection systems for analysis within and without hospitals as well as the explosion of mobile applications assisting in health measurements and lifestyle decision support. This report reaches conclusions outlining methods of ICT implementation, methods of overcoming problem areas as well as implications for caregivers working with ICT technology in patient centered processes. This thesis project was undertaken through a research initiative of Ericsson and under Ericsson supervision and support. === Aktuella medicinska system står inför stora utmaningar på grund av ökande livsstilssjukdomaroch åldrande befolkningar. I takt med att hälso- och sjukvården blir en av världens största industrier och arbetsgivare fortsätter sjukvårdsutgifterna att klättra och nya teorier om vårdomvandling förespråkar att vi rör oss mot en mer patientcentrerad vård. Därför sker nu ett skifte i det medicinska utförande som dels gynnar patienten, dels leder till förbättrad effektivitet och kvalitet. Det kanske mest effektiva sättet att genomföra denna omvandling är informations-och kommunikationsteknik (IKT). Genom lämplig användning av IKT kan många av de stora problem som idag plågar modern sjukvård mildras, om inte övervinnas. IKT tillhandahåller också lovande verktyg som kan användas vid kronisk sjukdomsbehandling och i förebyggande arbete. Denna uppsats syftar till att undersöka dessa möjligheter när det gäller patienter med hjärt- och kärlsjukdomar eller diabetes, samt att bedöma vilken effekt IKT har på vårdgivarens roll. Huvudkällan till det data som analyseras i denna avhandling kommer från kvalitativa intervjuer med experter inom områdena medicin och medicinsk forskning och support. Detta arbete inleds med en global översikt av de allvarliga frågorna för hälso- och sjukvård och några aktuella exempel på IKT-system. Efter detta följer en beskrivning av forskningens begränsningar och omfattning samt metoder för datainsamling, genom en inledande litteraturstudie och kvalitativa intervjuer. Därefter diskuteras viktiga teorier och ett ramverk för analysen med hjälp av modeller av patientcentrerad vård och en detaljerad vårdcykel. Med hjälp av dessa teoretiska modeller beskrivs de kvalitativa intervjuer som genomförts samt hur de utvecklat begreppen patientcentrerad vård och IKT-tillämpningar, som beskrivs i detta arbete. Analysen av dessa problemområden samt utvecklingen av IKT-lösningar kan vara av stor betydelse för vårdområdet där problemen inom global hälso- och sjukvård, oavsett region, kan innebära ett hot mot nationella budgetar då kostnaderna för vården riskerar att kraftigt överskridas. Utöver detta är IKT-teknikindustrin en enorm marknad med stora expansionsmöjligheter i framtiden. ITK-tjänster omfattar bland annat elektroniska patientjournaler, Remote Patient Monitoring och datainsamlingssystem för analys inom och utanför sjukhus. Dessutom har det skett en explosion av mobila applikationer som kan användas för att mäta hälsan och utgöra ett stöd för en sundare livsstil. Rapporten når slutsatser som beskriver metoder för IKT-genomförandet, metoder för att övervinna problemområden samt konsekvenser för vårdgivare som arbetar med IT-teknik i patientcentrerade processer. Detta examensarbete genomfördes genom ett forskningsinitiativ från Ericsson och under Ericssons handledning och stöd.
|
|---|
