Mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
KTH, Tillämpad maskinteknik (KTH Södertälje)
2013
|
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-124268 |