Mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
KTH, Tillämpad maskinteknik (KTH Södertälje)
2013
|
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-124268 |
id |
ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-kth-124268 |
---|---|
record_format |
oai_dc |
spelling |
ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-kth-1242682013-06-29T04:07:15ZMätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektivsweMethod of measurement and metrics for services from a customer perspectiveDabagh Celepli, KasewaZharkov, SergeyKTH, Tillämpad maskinteknik (KTH Södertälje)KTH, Tillämpad maskinteknik (KTH Södertälje)2013Student thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesistexthttp://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-124268application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccess |
collection |
NDLTD |
language |
Swedish |
format |
Others
|
sources |
NDLTD |
author |
Dabagh Celepli, Kasewa Zharkov, Sergey |
spellingShingle |
Dabagh Celepli, Kasewa Zharkov, Sergey Mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv |
author_facet |
Dabagh Celepli, Kasewa Zharkov, Sergey |
author_sort |
Dabagh Celepli, Kasewa |
title |
Mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv |
title_short |
Mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv |
title_full |
Mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv |
title_fullStr |
Mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv |
title_full_unstemmed |
Mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv |
title_sort |
mätmetod och mätetal på tjänster utifrån ett kundperspektiv |
publisher |
KTH, Tillämpad maskinteknik (KTH Södertälje) |
publishDate |
2013 |
url |
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-124268 |
work_keys_str_mv |
AT dabaghceleplikasewa matmetodochmatetalpatjansterutifranettkundperspektiv AT zharkovsergey matmetodochmatetalpatjansterutifranettkundperspektiv AT dabaghceleplikasewa methodofmeasurementandmetricsforservicesfromacustomerperspective AT zharkovsergey methodofmeasurementandmetricsforservicesfromacustomerperspective |
_version_ |
1716590273745649664 |