En förändringsanalys av icke-funktionella krav för ett affärssystem med fokus på tjänsteorienterade lösningar.

IT verktyg har blivit en allt mer central del för företag och genomsyrar idag nästan alla former av arbete. För företag som planerar att verksamhetsanpassa sina IT-applikationer kan detta innebära stora investeringar. Det innebär även man måste bli medveten om vilka IT-applikationer som stödjer verk...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Kinell, Lovisa, Ljubisavljevic, Sandra
Format: Others
Language:Swedish
Published: KTH, Skolan för informations- och kommunikationsteknik (ICT) 2012
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-102813
Description
Summary:IT verktyg har blivit en allt mer central del för företag och genomsyrar idag nästan alla former av arbete. För företag som planerar att verksamhetsanpassa sina IT-applikationer kan detta innebära stora investeringar. Det innebär även man måste bli medveten om vilka IT-applikationer som stödjer verksamheten, hur dessa påverkar det dagliga arbetet samt vilka kvalitetskrav (icke-funktionella krav) som ställs på dessa. Denna uppsats syftar till att identifiera och systematisera de kvalitetskrav samt prioriteringar som ställs från verksamheten på IT-applikationer med fokus på ett affärssystem. Särskilt gäller det de som kan ha en signifikant påverkan ur ett ekonomiskt, fysiskt och organisatoriskt perspektiv, så kallade verksamhetskritiska IT-applikationer. Resultatet redovisas i form av ett systemdokument relaterade till kvalitetskrav som fyllts med empirisk data från kravinsamling. Denna kommer att visa verksamhetens förändringsbehov på IT-applikationer samt en struktur för att prioritera IT-applikationer och kvalitetskrav. Med hjälp av systemdokumentet ges företag en enkel metod för att överblicka och öka förståelsen för företagets IT-applikationer och dess tillhörande kvalitetskrav. Genom litteraturgranskning och kvalitativa intervjuer erhölls underlag för att analysera ovan nämnda. Uppsatsen har använt sig av en fallstudie på byggföretaget Skanska Sverige AB.