Fallstudie: Hur sköter Modo Hockey sin PR? : En kvantitativ innehållsanalys och en kritisk diskursanalys över hur klubben arbetat med sin PR under perioden 1 april till den 14 september 2016.

Public Relations-fältet (PR) har utvecklats enormt sen Grunig, Grunig och Dozier med flera lade fram paradigmet för fältet. Genom deras teorier kring Excellence PR har organisation efter organisation följt efter. Parallellt med PR-fältets framfart har sporten blivit än mer professionaliserad, något...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Lundmark, Isac, Jacob, Lingefjärd
Format: Others
Language:Swedish
Published: Karlstads universitet 2017
Subjects:
PR
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-48182
Description
Summary:Public Relations-fältet (PR) har utvecklats enormt sen Grunig, Grunig och Dozier med flera lade fram paradigmet för fältet. Genom deras teorier kring Excellence PR har organisation efter organisation följt efter. Parallellt med PR-fältets framfart har sporten blivit än mer professionaliserad, något som borde innebära att sportorganisationer använder de PR-teorier som finns. Några som forskat på hur PR-arbetet ser ut i sportorganisationer är Bruce & Tini (2008) samt Xifra (2008). Dock inte på svenska sportklubbar. Modo Hockey åkte 1 april 2016 ned till den svenska andradivisionen, Hockeyallsvenskan. Det stod omedelbart klart att Modo skulle få problem med att klara den ekonomiska situationen. Klubben gick då ut med att annonsera en hårdare ekonomisk linje med uppsägningar och sänkta spelarlöner. Det skulle inte räcka utan man satte då hoppet till Örnsköldsviks kommun, som sedan tidigare gått in med mångmiljonbelopp i klubben. En politisk debatt blossade upp kring ifall kommunen skulle acceptera Modos ansökan om utökat stöd eller inte. Studiens kritiska diskursanalys visar att det aldrig riktigt var en fråga huruvida kommunen skulle gå med på stödavtalet, utan hur stort stödet skulle bli. Modo har en stark position i regionen och via sin ideologi påverkar de den allmänna opinionen såväl som kommunfullmäktige och deras beslut. Den kvantitativa innehållsanalysen visar att sportredaktioner i hög grad är positivt inställda till Modo Hockey jämfört med nyhetsredaktioner. Den kvantitativa innehållsanalysen visar även att Modo i 70,3 procent av sina artiklar riktar sig till sina intressenter. Tillsammans ger trianguleringen av de två metoderna en redogörelse över hur Modo Hockey sköter sin PR. Det sker dels genom relationen till journalister och lokala beslutsfattare samt den allmänna opinionen, men också genom att rikta sig till sina supportrar som då fungerar som Modoambassadörer. Studien visar att gemenskapen kring Modo är viktig, stark och samlar ett starkt “vi”, samtidigt som det förutsätter ett “dem” enligt Hinchman & Hinchmans (1997) teorier om gemenskap. Studien visar samtidigt på att Modo Hockey tillämpar teorier som finns inom PR-fältets teoretiska ramverk. Bland annat genom att Modo Hockey själva skapar relevant innehåll på sin webbsida och sedan använder sociala mediekanaler där användare själva kan bidra med material till diskursen. Genom sin kommunikation har Modo till stor del lyckats knyta klubben till regionen, där ideologin stöpts till att skapa ett beroendeband mellan klubben, kommunen och invånarna, symboliskt som ekonomiskt. De har i och med det tagit en maktposition och stärkt sin ställning i, och gjort sig oumbärlig för, regionen. === The field of Public Relations (PR) has seen big leaps forward since Grunig, Grunig and Dozier among others laid out the paradigm for the field. A lot of organizations have used their theories regarding Excellence PR. Parallelly with the evolution of the PR field, there has been a professionalization within the field of sports. This should also mean that sports organizations are interested in using the relevant PR theories available. Bruce & Tini (2008) as well as Xifra (2008) have researched what the PR work looks like in sports organizations. This research however, has not been conducted on Swedish clubs. On April 1st 2016, Modo Hockey were defeated and sent down from the top league to the Swedish second division. Already then they knew that their economic situation would be more difficult. They had to downsize the salaries budget and let people working for the organization go. These measures weren’t enough. In August, Modo Hockey had to request for extra financial support from the municipality, even though they already have received economic support before. A discussion whether or not the politicians should allow the new, more generous, economic support package deal took place online in the community of Örnsköldsvik. The critical discourse analysis in this study shows that there never really was a doubt whether or not politicians should grant Modo economic aid or not, but rather how big the economic package should be. Modo have a strong position in the region and by using their ideology to influence the public opinion as well as the city council they have an impact on the political decisions in the region. On the other hand, the quantitative content analysis showed that the sport editorials are to a greater extent publishing positive articles compared to the news editorials. Together this triangulation of the two methods give an accounting of how Modo Hockey conducts its PR, partly through the relation to journalists, politicians and public opinion. Another important stakeholder is the supporters of the club that can act as ambassadeurs of Modo Hockey. The study shows that the Modo community is important, strong and unifies a strong “we”. At the same time this “we” also creates a “them”, according to Hinchman & Hinchman’s (1997) theories regarding community. The study also shows that Modo Hockey practice theories within the PR field. One example is that Modo Hockey create their own relevant content on their website and then use social media where users themselves can contribute with information to the discourse. With the communication Modo have succeeded associating the club to the region, where the ideology has created a dependency between the club, municipality and the residents. A dependency that is symbolical as well as economical. Due to that fact Modo have taken a power position within the region, a Örnsköldsvik without Modo would have dire consequences.