Företags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturen

Människor rör sig runt i en större omfattning jämfört med förr i tiden. Detta har medfört ett ökat intresse bland forskare att studera just kommunikation och organisationskultur inom organisationer och företag. Oavsett vilken bransch och marknad en organisation verkar inom har dessa ämnen blivit akt...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Kei, Cecilia, Bergman, Elin
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan Väst, Avd för företagsekonomi 2016
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-9643
id ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-hv-9643
record_format oai_dc
collection NDLTD
language Swedish
format Others
sources NDLTD
topic Leadership
organizational culture
communication
organizational communication
bad communication
Ledarskap
kultur
organisationskultur
organisationskommunikation
kommunikation
spellingShingle Leadership
organizational culture
communication
organizational communication
bad communication
Ledarskap
kultur
organisationskultur
organisationskommunikation
kommunikation
Kei, Cecilia
Bergman, Elin
Företags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturen
description Människor rör sig runt i en större omfattning jämfört med förr i tiden. Detta har medfört ett ökat intresse bland forskare att studera just kommunikation och organisationskultur inom organisationer och företag. Oavsett vilken bransch och marknad en organisation verkar inom har dessa ämnen blivit aktuella att studera och reflektera kring hur organisationens helhet (strukturen, anställdas gemenskap, ledarskapet etc.) faktiskt fungerar. Våra forskningsfrågor är: Hur kan kommunikationen påverka organisationens kultur; mellan ledaren och anställda samt anställda sinsemellan? Hur kan ledarskapets kommunikation påverka organisationskulturen på företaget? Vårt syfte med detta arbete är att undersöka olika organisationers interna kommunikation, hur denna kan påverka organisationskulturen samt ledarskapet och hur de samspelar med varandra. Det kan bidra till mer kunskap till de organisationer som känner att den interna kommunikationen brister i organisationsledet. Rapporten kan även bidra till att organisationer blir medvetna om ämnesområdet. Detta arbete går ut på att få en djupare förståelse för det valda ämnet, vilket innebär att det är en studie som har en kvalitativ karaktär som vi studerat utifrån ett hermeneutiskt synsätt. Vi har därmed ställt helheten i relation till rapportens olika delar för att få en djup och bred förståelse kring de utvalda ämnesområdena. För att få svar på våra forskningsfrågor har vi i vår studie använt oss av både sekundära och primära datakällor. Vi har valt att även använda oss av intervjuer, specifikt semistrukturerade intervjuer. Vi har intervjuat respondenter som har ett ansvarsområde (ledar-/chefsroll) inom liknande branscher och storlek (storlek beräknat på antal heltidsanställda) och anställda som inte har ansvarsområden. Intern kommunikation är mest optimal när samtliga anställda, både med och utan ansvarsområde, i en organisation känner till kommunikationskanalerna, kulturen samt de visioner och mål som råder. Ett väl sammansvetsat samspel av alla dessa aspekter bidrar till en stark, konkurrenskraftig och framgångsrik organisation. === People are moving around in a greater extent than in the past. This has led to an increased interest among researchers to study communication and organizational culture within organizations and companies. No matter what business and marketing organizations are operating in, the subject has become topical for them to study and reflect on how the whole organization (structure, community members, leadership, etc.) actually works. Our research questions are: How can communication affect the organization's culture; between the leader and the members and the members among themselves? How can leadership communication affect the organizational culture of the company? Main purpose with our paper is to explore various corporate internal communications. As well how this can affect organizational culture and leadership and how they interact with each other. It can contribute to i.e. more knowledge to the organizations who feel that internal communication deficiencies in the organizations different levels. The report can also help the organizations that are not aware of the subject to become aware. Our purpose is as well to gain a deeper understanding of the chosen topic. This means that there is a study that has a qualitative character, which we studied from a hermeneutics approach. It is our intention to get as close to reality as possible. We have placed the various parts of this paper together to get a deep and broad understanding of the chosen field of study. We have chosen to have interviews, specifically semi-structured interviews. We interviewed respondents who have a responsibility (leadership/management role) in similar industries and size (size based on the number of full-time employees) and employees who do not have responsibilities. Internal communications are most optimal when all members of an organization know the channels of communication, culture and the vision and objectives prevails. A close-knit interaction of all these aspects contributes to a strong competitive organization.
author Kei, Cecilia
Bergman, Elin
author_facet Kei, Cecilia
Bergman, Elin
author_sort Kei, Cecilia
title Företags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturen
title_short Företags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturen
title_full Företags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturen
title_fullStr Företags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturen
title_full_unstemmed Företags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturen
title_sort företags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturen
publisher Högskolan Väst, Avd för företagsekonomi
publishDate 2016
url http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-9643
work_keys_str_mv AT keicecilia foretagsinternakommunikationkommunikationenssamspelochbetydelseforledarskapetochkulturen
AT bergmanelin foretagsinternakommunikationkommunikationenssamspelochbetydelseforledarskapetochkulturen
AT keicecilia corporateinternalcommunicationcommunicationsconnectionandimportancefortheleadershipandculture
AT bergmanelin corporateinternalcommunicationcommunicationsconnectionandimportancefortheleadershipandculture
_version_ 1718377214506958848
spelling ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-hv-96432016-08-16T05:07:17ZFöretags interna kommunikation : kommunikationens samspel och betydelse för ledarskapet och kulturensweCorporate internal communication : communications connection and importance for the leadership and cultureKei, CeciliaBergman, ElinHögskolan Väst, Avd för företagsekonomiHögskolan Väst, Avd för företagsekonomi2016Leadershiporganizational culturecommunicationorganizational communicationbad communicationLedarskapkulturorganisationskulturorganisationskommunikationkommunikationMänniskor rör sig runt i en större omfattning jämfört med förr i tiden. Detta har medfört ett ökat intresse bland forskare att studera just kommunikation och organisationskultur inom organisationer och företag. Oavsett vilken bransch och marknad en organisation verkar inom har dessa ämnen blivit aktuella att studera och reflektera kring hur organisationens helhet (strukturen, anställdas gemenskap, ledarskapet etc.) faktiskt fungerar. Våra forskningsfrågor är: Hur kan kommunikationen påverka organisationens kultur; mellan ledaren och anställda samt anställda sinsemellan? Hur kan ledarskapets kommunikation påverka organisationskulturen på företaget? Vårt syfte med detta arbete är att undersöka olika organisationers interna kommunikation, hur denna kan påverka organisationskulturen samt ledarskapet och hur de samspelar med varandra. Det kan bidra till mer kunskap till de organisationer som känner att den interna kommunikationen brister i organisationsledet. Rapporten kan även bidra till att organisationer blir medvetna om ämnesområdet. Detta arbete går ut på att få en djupare förståelse för det valda ämnet, vilket innebär att det är en studie som har en kvalitativ karaktär som vi studerat utifrån ett hermeneutiskt synsätt. Vi har därmed ställt helheten i relation till rapportens olika delar för att få en djup och bred förståelse kring de utvalda ämnesområdena. För att få svar på våra forskningsfrågor har vi i vår studie använt oss av både sekundära och primära datakällor. Vi har valt att även använda oss av intervjuer, specifikt semistrukturerade intervjuer. Vi har intervjuat respondenter som har ett ansvarsområde (ledar-/chefsroll) inom liknande branscher och storlek (storlek beräknat på antal heltidsanställda) och anställda som inte har ansvarsområden. Intern kommunikation är mest optimal när samtliga anställda, både med och utan ansvarsområde, i en organisation känner till kommunikationskanalerna, kulturen samt de visioner och mål som råder. Ett väl sammansvetsat samspel av alla dessa aspekter bidrar till en stark, konkurrenskraftig och framgångsrik organisation. People are moving around in a greater extent than in the past. This has led to an increased interest among researchers to study communication and organizational culture within organizations and companies. No matter what business and marketing organizations are operating in, the subject has become topical for them to study and reflect on how the whole organization (structure, community members, leadership, etc.) actually works. Our research questions are: How can communication affect the organization's culture; between the leader and the members and the members among themselves? How can leadership communication affect the organizational culture of the company? Main purpose with our paper is to explore various corporate internal communications. As well how this can affect organizational culture and leadership and how they interact with each other. It can contribute to i.e. more knowledge to the organizations who feel that internal communication deficiencies in the organizations different levels. The report can also help the organizations that are not aware of the subject to become aware. Our purpose is as well to gain a deeper understanding of the chosen topic. This means that there is a study that has a qualitative character, which we studied from a hermeneutics approach. It is our intention to get as close to reality as possible. We have placed the various parts of this paper together to get a deep and broad understanding of the chosen field of study. We have chosen to have interviews, specifically semi-structured interviews. We interviewed respondents who have a responsibility (leadership/management role) in similar industries and size (size based on the number of full-time employees) and employees who do not have responsibilities. Internal communications are most optimal when all members of an organization know the channels of communication, culture and the vision and objectives prevails. A close-knit interaction of all these aspects contributes to a strong competitive organization. Student thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesistexthttp://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-9643Local EXC504application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccess