Produktivitet hos FoU-anställda i Kina : Att uppnå full potential

• Main Author: Persson, Staffan
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan Väst, Institutionen för ekonomi och informatik 2011
• Subjects: China; organizational culture; motivation; groups; team; Kina; organisationskultur; grupper
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-4111

Studien söker utreda hur anställda inom en västerländsk organisation som arbetar med forskning och utveckling i Kina kan nå sin fulla potential och göra vad som är bäst för organisationen. Detta innebär att vi måste förstå vad som hindrar de anställda från att göra vad som är bäst för organisationen samt hur de anställda bäst bör styras eller uppmuntras. Med ett kvalitativt synsätt har en fallstudie genomförts hos ett västerländskt företag som etablerat sig i Kina för att sänka sina utvecklingskostnader samt komma närmare den växande marknaden. Management control systems används som ramverk för att utforska hur de anställda påverkas av de olika sätt som de styrs i sitt arbete. Användandet av personnel controls lämpar sig väl för västerländska organisationer som arbetar med FoU i kina. Det är av yttersta vikt att anställa rätt person till rätt arbetsuppgift. För att detta ska vara möjligt är det inte tillräckligt att endast erbjuda en god miljö. Lönen måste även vara hög nog för att inte påverka de anställdas motivation negativt samt göra det möjligt att anställa rätt personer. Förutom detta måste alla arbetsteam hållas stabila under lång tid för att de anställda ska kunna prestera. Cultural controls kan också användas men kräver att organisationens strategi anpassas till de kinesiska normerna samt lägger en större vikt vid att arbetsteam hålls stabila. Goal-setting fungerar väl för att motverka styrproblemet lack of direction men FoU-anställda i Kina motiveras mest i sitt arbete genom autonomi, personligt mästerskap samt ett ”högre syfte”. === The study seeks to investigate how employees in a western organization that works with research and development in China can reach their full potential and do what is best for the organization. This means that we need to understand what prevents employees from doing what is best for the organization and how employees should best be guided or encouraged. With a qualitative approach, a case study is conducted in a western company which was established in China in order to lower their development costs and get closer to the growing market. Management control systems is used as a framework for exploring how the employees are affected by the different ways they are controlled in their work. Use of personnel controls is well suited for western organizations working with R & D in China. It is of highest importance to hire the right person for the right job. For this to be possible, it is not enough to just provide a good environment. The salary must also be high enough to not affect the employees’ motivation negatively and make it possible to hire the right people. Besides this, all teams must be kept stable for a long time in order for the employees to reach high performance. Cultural controls can also be used but requires that the organization’s strategy is adapted to the Chinese norms and puts a greater emphasis on work teams remaining stable. Goal-setting works well to counteract the steering problem lack of direction, but R & D employees in China are most motivated in their work by autonomy, personal mastery, and a “higher purpose”.