"Det var inte tydligt att det var ett samarbete." : En kvalitativ studie om konsumentens upplevelse av annonsmärkning på Youtube

• Main Authors: Paulsson, Marcus, Dami Mortensen, Zakarias
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan Väst, Avd för medier och design 2020
• Subjects: Influencer marketing; native advertising; declaration; sponsorship transparency; persuasion knowledge; youtube; deklaration; Media and Communication Technology; Medieteknik
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hv:diva-15629

Syftet med studien är att bidra med ökad kunskap om konsumenters uppfattning av märkta samarbeten. En kvalitativ forskningsmetod genomförs där respondenterna får ta del av tre exempelvideor med en fiktiv influencer som praktiserar olika former av deklarationer. Tio semistrukturerade intervjuer genomförs med fältanteckningar som stöd för att få en djupare förståelse av respondenternas uppfattning av materialet. Studien bidrar med kunskap kring muntliga och grafiska deklarationer inom influencer marketing på Youtube. Studiens resultat indikerar att högre transparens bör praktiseras för att ge konsumenter en mer positiv syn på influencern och varumärket som marknadsförs. Med resultatet som grund utformades en lista med rekommendationer för hur influencers kan deklarera samarbeten för att på ett effektivt sätt undvika manipulation och missförstånd hos konsumenterna. === The purpose of our research is to contribute with increased knowledge of consumers' perceptions of sponsored collaborations and their declarations. A qualitative research method is implemented in which respondents get to see three example videos with a fictional influencer practicing different forms of declaration. Ten semi-structured interviews were conducted with supporting field notes to reach a deeper understanding of respondents' perceptions of the material. The study's results indicate that higher transparency should be practiced giving consumers a more positive view of the influencer and the brand being marketed. With the result as a basis, a list of declaration recommendations was formulated in order to effectively avoid consumer manipulation and misunderstanding.