”Att vara lite som en familj” : en kvalitativ studie om restauranganställdas upplevelser av den psykosociala arbetsmiljön

• Main Author: Johansson, Jessika
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan Kristianstad, Sektionen för hälsa och samhälle 2016
• Subjects: Health; Well-being; Job satisfaction; Psychosocial work environment; Restaurant employees; Stress; Workplace health promotion; Hälsa; Välbefinnande; Trivsel; Psykosocial arbetsmiljö; Restauranganställda; Hälsofrämjande arbetsplatser; Public health medicine research areas; Folkhälsomedicinska forskningsområden
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hkr:diva-15404

Bakgrund: Med en fördubbling av antalet anställda, de höga sjukskrivningsdagar samt att arbetet inom restaurang ses som påfrestande är det viktigt och intressant att undersöka den psykosociala arbetsmiljön bland restauranganställda. Syfte: Undersöka restauranganställdas upplevelser av den psykosociala arbetsmiljön i relation till hälsa, välbefinnande och trivsel. Metod: Kvalitativ metod av induktiv karaktär med empiri insamling genom semistrukturerade intervjuer och analys genom kvalitativ innehållsanalys. Resultat/konklusion: Den upplevda psykosociala arbetsmiljön inom restaurang i relation till hälsa, välbefinnande och trivsel påverkas av tre betydelsefulla kategorier: Den betydelsefulla gästen, att känna gemenskap och kärlek till yrket samt systematiskt arbete och kontroll. === Background: With the increasing number of employees, the high sickness absence in the profession and to work in the restaurant seen as stressful it is important and interesting to look into the psychosocial work among restaurant employees. Aim: Investigate restaurant employee perceptions of the psychosocial work environment in relation to health, well-being and job satisfaction. Method: Qualitative method of inductive character with empirical data collection through semi-structured interviews and analysed by qualitative content analysis. Results / conclusion: The perceived psychosocial work environment in a restaurant in relation to health, well-being and job satisfaction is influenced by three major categories: The important guest, feel and love for the profession and systematic work and control.