Räntefritt sparande : en kvalitativ studie som berör svenska bankers förhållningssätt till räntefritt sparande

• Main Authors: Bektasevic, Amina, Metaj, Shqiponja
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan Kristianstad, Sektionen för hälsa och samhälle 2014
• Subjects: Conventional banks; interest-free savings; demand; environmental; regulatory; Sweden; Konventionella banker; Räntefritt sparande; efterfrågan; yttre omgivningen; regleringar; Sverige
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hkr:diva-13197

Efterfrågan på räntefria banktjänster har ökat i Sverige, vilket främst beror på den utvecklande invandringen som efterföljer religiösa principer i sitt vardagsliv. Detta har vidare resulterat i att allt fler individer i det svenska samhället väljer att avstå från stora lån samt sparande då det strider mot deras religion. Individer som således är i behov utav kapital, vänder sig istället till vänner samt släktingar för att exempelvis kunna ha möjlighet till att köpa en bostad. En av de mest väsentliga faktorerna till varför konventionella banker inte utvecklar räntefria sparalternativ är på grund av reglering samt lagstiftning. Historiskt sett har det traditionella systemet i bankerna funnits under en väldigt lång tid, vilket resulterar i en effektiv reglerings- samt tillsynsorgan. Bankerna anser även att en utveckling av räntefritt sparande kräver en efterfrågan som är större än vad den är i dagsläget. Syftet med denna uppsats är att undersöka hur konventionella banker förhåller sig till räntefritt sparande samt hur den yttre omgivningen, exempelvis andra banker samt finansiella aktörer, påverkar banken. En abduktiv ansats har använts tillsammans med en hermeneuistisk kunskapssyn, med en kvalitativ metod som genomsyrar uppsatsen. Intresset kring att utreda hur konventionella banker förhåller sig till räntefritt sparande har bland annat varit för att få en djupare förståelse för ett område som det inte har forskats mycket kring. En kvalitativ metod tillämpades i sin tur genom utförande av intervjuer bestående av sex intervjupersoner. Detta för att uppfylla syftet med studien. Studien har resulterat i att bankerna tillämpar olika strategier för att ha en möjlighet att erbjuda kunder räntefritt sparande. Det är på så sätt eftersom de inte har en samlad produkt där alla banktjänster ingår. Denna studie påvisar även att bankerna påverkas av förändringar samt produktutveckling i andra banker. Vidare påverkas de också av nya regleringar samt lagar från finansiella aktörer, som Finansinspektionen. Den förändring som har haft en tydlig påverkan på bankerna är att arbetet har begränsats väldigt mycket, vilket har medfört till att fler medarbetare arbetar utanför sina handlingsramar för att på så sätt kunna uppnå de mål som ställs på dem. === The demand for interest-free banking services has increased in Sweden. This is mostly due to an increased number of immigrants that practices religious principles in their everyday lives. This has also resulted in more individuals choosing to avoid large loans and savings when it goes against their religion. One example is when individuals want to buy a house and, instead of investing by taking large loans from banks they are turning to friends and relatives. One of the most significant factors to why conventional banks don’t develop interest- free savings options is because of legal inferences. Historically, the traditional system of banking has existed for a very long time, resulting in an effective regulatory and supervisory body. Even if there are banks that concider the development of interest-free savings, a greater demand would be required for it to come about. The purpose of this thesis is to investigate how conventional banks relate to interest- free savings and the surroundings both in terms of how other banks and financial players, influence the banks. An abductive approach has been used along with hermeneutics as well as a qualitative method. The choice has landed on this to get a deeper understanding of an area that is not well explored. In order to fill the important gaps in the literature and to fill the purpose of this study, six interviews were performed. Findings from the study shows that banks have different ways of offering customers interest- free savings. However, they do not have a turnkey product without designing trough customer needs. While this study shows that banks are affected greatly by what other banks are developing and changing, it also affected by new regulations and laws from financial participants as FSA. The biggest impact on banks is that the work has been limited much more than it was before, which has led more employees working differently to be able to achieve the objectives they have.