"Vi och dem" : En studie om vad "vi och dem"- känslan innebär och dess påverkan på organisationen

Grupper inom organisationer är ett känt fenomen som kan utgöra olika problem inom en organisation. Ett företag som vi har haft kontakt med tidigare har identifierat att det inom organisationen finns en problematik kring “vi och dem”. Detta företag identifierar sig som en matrisorganisation. Att...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Johansson, Clara, Holm, Matilda
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Jönköping, Högskolan för lärande och kommunikation 2019
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-44015
Description
Summary:Grupper inom organisationer är ett känt fenomen som kan utgöra olika problem inom en organisation. Ett företag som vi har haft kontakt med tidigare har identifierat att det inom organisationen finns en problematik kring “vi och dem”. Detta företag identifierar sig som en matrisorganisation. Att människor vill vara i grupper tillhör dess natur och det finns då vissa faktorer som gör att människan bildar grupper med vissa och inte med andra. Eftersom människan idag ser på arbete som en viktig del i livet, som bör tillföra värde, så blir arbetsgrupper över lag allt viktigare. Syftet med denna studie är att utföra en fallstudie i samråd med detta företag genom att undersöka vad “vi och dem”- känslan beror på och hur den påverkar organisationen. Denna studie är intressant, då det finns en specifik problematik kring “vi och dem” mellan tjänstepersoner och kollektivanställda. ”Vi och dem”- problematiken i den aktuella organisationen förhindrar uppenbarligen att effektivt dra nytta av matrisstrukturen. Uppsatsen grundar sig på en kvalitativ datainsamling i form av semistrukturerade intervjuer samt en kvantitativ datainsamling i form av enkäter. Studien identifierat sju olika komponenter som hjälper oss att besvara studiens syfte. Fyra av dessa sju komponenter hjälper oss att förstå varför “vi och dem”- känslan finns. Komponenterna vi fann var värderingar, organisationskultur, upplevda maktskillnader och hierarkier kring befattningar samt ledarskap. Vi fann också att tre av dessa sju komponenter hjälper oss att förstå hur “vi och dem”- känslan påverkar organisationen och dessa komponenter gäller mål, förståelse samt kommunikation.  === Groups within organizations are a known phenomenon and can also become a problem within an organization. A company that we have had contact with previously has identified that there is a problem within the organization about "we and them". This company identifies itself as a matrix organization. That people want to be in groups belongs to its nature and there are some factors that make us to form groups with some and not others. As people today view work as an important part of life that should add value, our working groups become increasingly important as well. The purpose of this study is by conducting a case study with the company that we carry out this study in consultation with try to identify what the "we and them" feeling depends on and how it affects the organization. This study will be an interesting case to look at as there is a specific problem about "we and them" between officials and collective employees, and that the "we and them" problem in the organization prevents efficient use of the matrix structure. The thesis is based on a qualitative data collection in form of semi-structured interviews and a quantitative data collection in the form of questionnaires. The study identified seven different components that help us answer the study's purpose. Four of these seven components help us understand why the "we and them" feeling exists, the components we found were values, organizational culture, perceived power differences and hierarchies around positions and leadership. We also found that three of these seven components help us understand how the “we and them” feel affects the organization; the components we found were goals, understanding, and communication.