Sjuksköterskans upplevelse av våld på akutmottagningen : -En litteraturöversikt

• Main Authors: Öhrman- Hojan, Lisa, Landén Johansson, Simon, Guerra Rojas, Andres
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Hälsohögskolan, Högskolan i Jönköping, HHJ, Avd. för omvårdnad 2018
• Subjects: Emergency department; violence; healthcare staff; literature review; qualitative; working environment; Akutmottagning; våld; arbetsmiljö; kvalitativ; litteraturöversikt; vårdpersonal; Nursing; Omvårdnad
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-38565

Våld mot vårdpersonal är ett aktuellt ämne och ett växande problem världen över. Till akutmottagningen kommer akut svårt sjuka vårdsökande för undersökning och behandling. Sjuksköterskor som arbetar på en akutmottagning jobbar i en utsatt position där våld ofta förekommer och det finns en mängd olika faktorer som bidrar till att våld uppstår. Syftet med denna litteraturöversikt var att studera sjuksköterskors upplevelse av våld på en akutmottagning. En litteraturöversikt av analys av tio vetenskapliga artiklar som var utförda med kvalitativ metod. Artiklarna är publicerade mellan åren 2008-2017 och har bearbetats för att få en inblick i hur sjuksköterskor upplever våld på akutmottagningarna. I detta examensarbete söktes det efter artiklar på ett metodiskt vis i databaserna Cinahl och Medline. Dataanalysen mynnade ut i fyra huvudteman: “Rädsla och oro”, “Maktlöshet och frustration”, “En del av jobbet” och “ Försämrade (vård)relationer” som presenteras i resultatet. Litteraturöversikten visar slutligen att sjuksköterskor upplever en påverkan på både inställning till arbetet men även på sociala relationer samt en försämrad kvalitet på omvårdnadsarbetet. === Violence against healthcare workers is a current issue and a growing problem all over the world. Patients with acute and severe illness goes to the emergency department, ED, to seek treatment. Nurses working in the ED are in a vulnerable position where violence has a high prevalence and is often present at the ED. There are a variety of factors that contributes to the emergence of violence. Thus the aim of this literature review was to explore the nurse's perception of violence in the ED. A literature review of analysis of ten scientific articles carried out with qualitative method. The articles are published between 2008-2017 and have been processed to gain an insight into how nurses experience violence at ED. Furthermore the search for articles in this literature review was conducted in a methodical way and extracted from the two databases Cinahl and Medline. The data analysis resulted in four main themes: "Fear and worriness", "Powerlessness and frustration", "A part of the job" and "A deterioration in relations" presented in the result. This literature review shows that nurses experience a variety of things and feelings when they are exposed to violence and these experiences leads to an impact on both the personal attitude towards the work, but also has an effect on the social relationships and the quality of the patient related work.