KOMMUNIKATION MELLAN PROJEKTÖR, BYGGLEDARE OCH ENTREPRENÖR I EN GENERALENTREPRENAD

• Main Authors: Ameen, Yal, Johansson, Jimmy
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Tekniska Högskolan, Högskolan i Jönköping, JTH, Byggnadsteknik 2017
• Subjects: Communication; Communication in construction projects; Communication channels; Communication between contractors and consultants; Kommunikation; Kommunikation i byggprojekt; Kommunikationskanaler; Kommunikation mellan entreprenör och konsult; Civil Engineering; Samhällsbyggnadsteknik
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hj:diva-37264

Syfte: Undersökningens syfte är att undersöka kommunikationen mellan entreprenör, byggledaren och projektör i ett anläggningsprojekt där en generalentreprenad genomförts. Kommunikation ses bristande mellan dessa aktörer i tidigare forskning vilket har bidragit till negativa aspekter i form av ekonomi och tid. Denna undersökning skall resultera i förbättringsförslag för att minska kommunikationsproblemen.Metod: Undersökningens problematik grundades genom en insamling av primär- och sekundärdata om kommunikationsproblem inom anläggningsprojekt och generalentreprenad. Den primära datan består utav semistrukturerade intervjuer och den sekundära utav tidigare forskning. Detta ligger till grund för att besvara uppsatsens frågeställningar.Resultat: Undersökningen resulterar i att kommunikationsproblem mellan entreprenör och konsult finns och att problemen påverkar projekten negativt. Undersökningen fann även att andelen generalentreprenad minskar.Konsekvenser: Slutsatsen i undersökningen visar att genom en ökad möjlighet för tvåvägskommunikation bidrar detta till förbättrade kommunikationsmöjligheter mellan de deltagande aktörerna. Rekommendationer för att öka möjligheten är: Användning av videosamtal ger parterna en tvåvägskommunikation. Direktkontakt mellan entreprenör och projektör vid tekniska problem (generalentreprenad) ger effektivare tekniska lösningar samt minskar risken för feltolkningar. Mer vikt vid erfarenhetsåterföring till alla parter. Tillåta projektören att vara delaktig under hela produktions skedet ger möjlighet till bättre kommande handlingar. Begränsningar: Arbetet begränsas till kommunikation mellan entreprenör och konsult i en generalentreprenad. Intervjuerna begränsades till Pontarius AB och NCC Construction med hänsyn till arbetets tidsram. Undersökningen är generellt anpassad till andra företag inom branschen. === Purpose: The purpose of the survey is to investigate the communication between the contractor and the consultant in a construction project with general contract as a procurement form. Communication is lacking in previous research, which has contributed to negative aspects in terms of economics and time. This survey will result in improvement proposals to reduce communication problems.Method: The problem of the study was based on a literature study on communication problems in construction projects. The literature study has also been used to build the theoretical framework. Semi-structured interviews formed the basis for answering the questions in depth. In order to strengthen the interview response.Findings: The survey results in communication problems between the contractor and the consultant and the problems affect the projects negatively. The survey also found that the proportion of general contracts is decreasing.Implications: The conclusion of the survey is that through an increased opportunity for a two-way communication that contributes to improved communication opportunities between the participating players. Recommendations to increase the opportunity are: Use of video calls gives the parties a two way communication. Direct contact between contractor and consultant on technical issues (general contract) provides more efficient technical solutions and reduces the risk of misinterpretation. More importance in providing feedback to all parties. Allow the consultant (projector) to participate throughout the production phase allows for better upcoming actions. Limitations: The work is limited to communication between contractor and consultant in a general contract. Interviews were limited to Pontarius AB and NCC Construction with regard to the work time frame. The survey is generally adapted to other companies in the industry.