Onlinemöte- en kvalitativ studie av finansiell personlig rådgivning med delad skärm.

I enlighet med den trend som råder inom den tekniska utvecklingen i samhället i stort, introduceras nu ett sätt för bankers kunder att ha personliga rådgivningsmöten via Internet. Tidigare har sådana möten skett ansikte mot ansikte på det bankkontor som kunden tillhör. Det finns en rad fördelar med...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Algervik, Sara
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi 2014
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-9596