Servicemötet : En studie om vilka brister och förbättringsmöjligheter som finns i servicemötet mellan säljare och kund

Servicemötet : En studie om vilka brister och förbättringsmöjligheter som finns i servicemötet mellan säljare och kund

Bibliographic Details
Main Authors:	Tchou Folkesson, Ida, Pettersson, Sara
Format:	Others
Language:	Swedish
Published:	Högskolan i Skövde, Institutionen för teknik och samhälle 2013
Online Access:	http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-8524

Similar Items

Det öppna servicemötet på sociala medier : Kundens upplevelse av hanteringen av kritiska incidenter och servicemötets betydelse för relationen
by: Westbom, Erik, et al.
Published: (2017)

Brister i arbetsmiljöprojektering : En studie i vilka brister som finns i arbetsmiljöprojektering
by: Ericson, Oliver, et al.
Published: (2018)

Låt inte maten tysta mun : En intervjustudie kring bemötande, brister och förbättringsmöjligheter mellan restaurangverksamheter och tillsynsmyndigheter
by: Hoffstedt, Johan, et al.
Published: (2018)

Betydelsefulla komponenter för goda kundrelationer i servicemötet när Self-service teknik används : En studie inom snabbmatsbranschen
by: Nolfelt, Johan
Published: (2018)

Kundrelationer i det tekniska servicemötet : Self Service Technology's betydelse för den upplevda relationen till ett företag
by: Fischerström, Eva, et al.
Published: (2017)

Teknikämnets fysiska förutsättningar : Vilka brister och möjligheter finns det på skolorna?
by: Olander, Karin
Published: (2018)

Kund- och medarbetarnöjdhet samt dess förbättringsmöjligheter : En studie gjord i en serviceleverans
by: Johansson, Terese, et al.
Published: (2019)

Kommunikation mellan konsult och kund
by: Bergqvist, Robert
Published: (2011)

Vilka likheter finns mellan Janusz Korczak och läroplanen 2011?
by: Jonsson, Philip
Published: (2013)

Jag är inte utbildad sexolog, men… - En kvalitativ studie om mötet mellan kund och säljare i sexbutik, med fokus på kunskapsförmedling och stöd
by: Kvassman, Rakel
Published: (2020)

Brister i listan "Mina sparade recept på apotek" : Vilka avvikelser förekommer och finns det några särskilda läkemedelsgrupper som vanligare är felförskrivna?
by: Vujovic, Sonja
Published: (2021)

Vad brister i bygghandlingar mellan arkitekt och leverantör? : En studie som undersöker brister och orsaker i bygghandlingar, samt föreslår förbättringar
by: Eriksson, Joachim, et al.
Published: (2019)

Brister i revisionsprocessen : Revisorsnämndens sytematiska och uppsökande tillsynsverksamhet
by: Fransson, Anna, et al.
Published: (2010)

Är den svenska valutan anpassad för en långsiktigt hållbar utveckling? : – vilka brister finns och hur kan de åtgärdas?
by: Fagerberg, Nils
Published: (2005)

Anbud : Faktorer och förbättringsmöjligheter i anbudsprocessen
by: Abrahamsson, Daniel, et al.
Published: (2017)

Samband mellan läs- och matematiksvårigheter - finns det och vilka skulle de kunna vara?
by: Schwerger, Marita, et al.
Published: (2011)

Säljare och sociala medier : Hur säljare använder sociala medier för kompetensutveckling
by: Malmgren, Josefin
Published: (2015)

Säljare och kompensationer : En kvalitativ studie angående säljares upplevelser av olika kompensationsplaner
by: Heimberger, Robin, et al.
Published: (2014)

Returprocessens påverkan på relationen mellan kund och företag
by: Johansson, Felicia, et al.
Published: (2018)

Lönsam energieffektivisering : Ett samarbete mellan ÅF och kund
by: Jonsson, Robin
Published: (2011)

Prevalens av ADHD bland fängelsedömda män och kvinnor : Vilka skillnader och likheter finns mellan könen?
by: Lindberg, Beatrice
Published: (2011)

Faktorer som påverkar samarbetet mellan företagshälsovård och kund. En litteraturstudie med systematisk sökning
by: Andersson, Sofia, et al.
Published: (2019)

Rekrytering av säljare : Vad är det som efterfrågas hos en säljare?
by: Aldjamali, Amir
Published: (2017)

Förbättringsmöjligheter gällande kommunikation, bemötande och tydlighet bland livsmedelsinspektörer
by: Innala, Johanna
Published: (2014)

Finns det samband mellan upplevd arbetstillfredsställelse och
by: Angelholm Bankel, Ida, et al.
Published: (2008)

Den elektroniska handeln och Relationen mellan Kund och Leverantör -Ett kundperspektiv
by: Arverud, Erik, et al.
Published: (2000)

Myndigheters kund- och leverantörsrelation : En relations- och partnerskapsanalys mellan två försvarsmyndigheter
by: Virolainen, Heikki
Published: (2016)

Vilka läsvanor och vilket läsintresse finns hos elever som läser på fordonsprogrammet?
by: Persson, Linda
Published: (2007)

Vilka skillnader och likheter finns mellan UNHCR:s och UNRWA:s syn på flyktingar? : En komparativ studie mellan FN:s två flyktingorgan
by: Blecher, Martin
Published: (2007)

Implementering av standardiserat affärssystem -förhållandet mellan kund och leverantör
by: Hagström, Erik, et al.
Published: (1999)

PREFABRICERADE SMÅHUS PLANLÖSNINGAR : En jämförelse mellan tillverkare och kund
by: Agnesson, Stina, et al.
Published: (2012)

Relationskomponenternas betydelse i en upphandlingprocess mellan konsult och kund :
by: Takamatsu, Nikko, et al.
Published: (2011)

Fastighetsombildning : Lönsamt för både köpare och säljare?
by: Linsell, Jonas, et al.
Published: (2013)

Den offentliga arbetsförmedlingen : Vilka skillnader finns det mellan den offentliga arbetsförmedlingen och privata arbetsförmedlingar?
by: Karppinen, Claudia
Published: (2008)

Vilka hinder och möjligheter finns för svensk julgransodling
by: Nimrodsson, Peter
Published: (2020)

Kvalitetssäkra hälsoapplikationer : Vilka upplevda förväntningar och krav finns?
by: Provender Jonasson, Felicia
Published: (2021)

Utbud och efterfrågan av miljöhänsyn inom möbelindustrin : Samspelet mellan kund och leverantör
by: Larsson, Malin
Published: (2009)

Tillämpning av Muda vid kartläggning och analys av produktion för att identifiera slöserier och föreslå förbättringsmöjligheter
by: Bergsten, Gabriella, et al.
Published: (2013)

Verksamhetsutövares egenkontroll av oljeavskiljare : Finns det brister, vilka krav kan tillsynsmyndigheten ställa samt vad kan verksamhetsutövare förbättra?
by: Öredal, Therese
Published: (2015)

När mallar brister : Ett möte mellan teori och praktik på biblioteket
by: Löfdahl, Britt
Published: (2018)