Påverkansfaktorer vid försäljning : En undersökning av hur konsumenter påverkas av olika säljtekniker

• Main Authors: Perälä, Matilda, Sjöfors, Emma
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Skövde, Institutionen för teknik och samhälle 2011
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-5096

Människor påverkas dagligen av olika påverkansfaktorer utan att veta om det. Vi ska i denna analys ta reda på om det påverkar olika beroende på vilken miljö man befinner sig i. Är konsumenterna mer påverkningsbara när det befinner sig i en butik eller är det när de befinner sig på ett Home Party som man påverkas mer?Den mest kända påverkansfaktorn är reciprocitetsregeln. Regeln innebär att butiker försöker med en gåva locka till sig konsumenternas förtroende och få dem att känna att de vill ge butiken någonting tillbaka. Självklart är även de andra påverkningsfaktorerna som finns väldigt starka och ett av dem är den sociala acceptansen. Att som kund ha andra människor närvarande att prata med påverkar valet av produkter väldigt mycket, även om konsumenterna inte tänker på det så blir de helt plötsligt nästan tvungna att fråga vännerna eller familjen om vad de tycker innan de kan köpa varan.   Konsumenterna är inte riktigt medvetna om de olika säljteknikerna och dess innebörd men har förståelse av att det finns och att det används dagligen.