Skyltfönstrens betydelse för konsumenter : Är skyltfönster någonting som har stor påverkan på konsumenternasamt påverkas de generellt av skyltningen?

• Main Authors: Andersson, Veronica, Bergstedt, Ingela
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Skövde, Institutionen för teknik och samhälle 2009
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-3031

Butikernas exteriöra miljöer, med fokus på exponeringsfönstren, har som uppgift att visa upp produkter och att påverka kunden inför dennes eventuella inköp genom att upplysa, ge inspiration och skapa köplust. Butikens skyltfönster ska visa sortimentet på ett optimalt och tilldragande sätt för att locka och få konsumenterna att stanna upp. Intresse skapas utanför butiken och för att snabbt nå kunderna ska det finnas en bra fönsterskyltning vilket förmedlar konceptet och genererar ökad trafik i butiken. Exteriör miljö innefattar allt som finns utanför butiken där av skyltfönstret, som vi valt att fokusera på i vår undersökning. För många butiker är skyltfönstret butikens främsta marknadsföringsverktyg och skyltfönstret ska ge försmak på vad som finns inne i butiken och påverka konsumenterna genom att skapa en nyfikenhet och mersmak. Det finns mycket i butikens omkringliggande miljöer som kan få konsumenternas uppmärksamhet såsom grannbutikernas skyltfönster, gatulivet och fordon. Därför är det angeläget att butikerna har skyltfönster som fångar upp och tilltalar konsumenternas uppmärksamhet. Detta för att butikerna vidare ska ha möjligheten att påverka och inspirera konsumenterna till att genomföra ett inköp, planerat som oplanerat.   Uppsatsens undersökning grundar sig på butikens skyltfönster och vad konsumenter lägger störst vikt vid gällande skyltning. Vi ska med vår uppsats försöka få fram hur stor påverkan exponeringen i butikernas fönster har och utgå från vad konsumenterna själva svarar på bland annat, vad de påverkas av generellt när det gäller skyltfönster samt vad de mest påverkas av. Finns det en generell uppfattning eller skiljer sig konsumenternas åsikter åt?    För att ta reda på detta ska konsumenter inom olika målgrupper intervjuas och det insamlade materialet ska sedan sammanställas och presenteras.   Vår uppsats bygger både på en kvalitativ undersökningsmetod med antydningar av kvantitativ metod, detta anser vi har varit bra då vi kunnat få fram relevant information till vår undersökning.   De första slutsatserna som vi fick fram av undersökningen, var att det inte fanns en generell uppfattning om exponeringens påverkan, utan att åsikterna och inställningen om skyltfönster skiljde sig åt bland marknadens konsumenter.