Sambandsexponeringar : Hur påverkar det butikers försäljning?

• Main Authors: Andersson, Rebecka, Almqvist, Emily, Pålsson, Jenny
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Skövde, Institutionen för handel och företagande 2014
• Subjects: sambandsexponering; exponeringseffekten; impulsköp; association.
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-10711

Sambandsexponeringar innebär att två produkter, en basprodukt och en komplementprodukt, exponeras intill varandra, där tanken är att ett intresse ska väckas för komplementprodukten och därmed skapa merförsäljning. I den här studien kommer endast komplementprodukten att undersökas för att se hur exponeringen påverkar försäljningen. För att exponeringen ska fungera krävs det att produkterna har ett naturligt samband och antingen köps vid samma tillfälle eller används tillsammans. I dagens samhälle trivs konsumenterna med att bli inspirerade till köp och ser gärna att butiker har en lösningsorienterad exponering. Tidigare forskning tyder på att en välkomponerad sambandsexponering kan öka försäljningen med 500-800 procent. Syftet med studien är att undersöka hur sambandsexponeringar kan påverka butikers försäljning, men även bidra med värdefull kunskap om ämnet för både blivande och nuvarande butikschefer. Målet är med andra ord att få kunskap i hur butiker kan arbeta med sambandsexponeringar med hjälp av exponeringskorgar och om det är ett effektivt sätt för att öka försäljningen. För att undersöka det här genomfördes ett experiment i två butiker, där sambandsexponeringar med hjälp av exponeringskorgar testades för att se hur det påverkar respektive butiks försäljning. Fem exponeringskorgar med fem likadana produkter placerades ut i respektive butik och de produkter som valdes ut är: Bamse tandkräm, Kavli räkost, Santa Maria tacokrydda, OLW Chilinötter samt Marabou Premium choklad. Försäljningsresultatet för samtliga produkter jämfördes med samma veckor föregående år. Experimentets resultat sammanställdes därefter skriftligt samt i diagram. Resultatet visar positiva siffror i båda butikerna, vissa produkter nådde upp till mer än 1000 procent i försäljningsökning, dock nådde inte samtliga av de utvalda produkterna upp till 500-800 procent. Butikscheferna i respektive butik var positivt överraskade av resultatet och troligen är sambandsexponeringar en trend som vi kommer att se mer av i framtiden. Nyckelord: sambandsexponering, exponeringseffekten, impulsköp, association.