Trenden för outsourcing samt faktorer som påverkar valet av outsourcing i fastighetsförvaltning

• Main Authors: Wik, Johanna, Hedström, Karin
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Gävle, Institutionen för ekonomi 2008
• Subjects: Outsourcing; in-house management; estate management; core activity; contract by tender; egen regi; fastighetsförvaltning; kärnverksamhet; entreprenad; Business and economics; Ekonomi
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-786

Syfte: Som blivande fastighetsekonomer ville vi finna mer kunskap om ämnet outsourcing och om hur fastighetsföretagen tänker och agerar kring detta. Outsourcing känns för oss verklighetsförankrat och inspirerande, och vi hoppas vår studie ska bidra med förståelse för vad som styr valet av outsourcing samt ge en inblick i hur dess framtid kan komma att se ut. Metod: För att få en användbar teori i denna uppsats har vi undersökt litteratur om outsourcing och fastighetsförvaltning. Vår studie sträcker sig över Gävleborg och Dalarna. Vi har skickat ut en enkät om trenden för outsourcing till 85 företag och fått svar av 52. Utifrån dessa enkäter har vi sedan valt ut ett antal företag som använder sig av outsourcing och sedan intervjuat dem mer ingående. Resultat & slutsats: Outsourcing är vanligt förekommande bland fastighetsföretagen i Gävleborg och Dalarna. 89 % av de svarande företagen använder sig av outsourcing i någon form. Kostnadsminskning, ökad flexibilitet samt fokusering på kärnverksamheten är viktiga motiv. En faktor som påverkar valet av outsourcing är att företagen vill undvika för stora och kostsamma organisationer. Förslag till fortsatt forskning: Vi tror att fortsatt forskning, utifrån denna studie, skulle kunna ta upp fastighetsföretagens kunder och hur de ser på outsourcing och hur det påverkar deras upplevelse av företaget i fråga. Vår studie kan också användas som jämförelsepunkt för att studera trenden för outsourcing och dess eventuella upp- eller nedgång i framtiden. Uppsatsens bidrag: Vi hoppas att vår studie ska bidra med kunskap om ämnet outsourcing och ge företagen i regionen en förståelse för hur andra företag ser på ämnet och hur de tror att framtiden kommer att utvecklas. Då outsourcing kan vara en stor del i ett företag och innebära stora beslut har vi också valt att visa på de faktorer som påverkar valet av outsourcing i fastighetsförvaltning. === Aim: As proposed real estate economists, we wanted to find more knowledge about outsourcing and about how the real estate companies intend and acts around this. Outsourcing feels reality anchored and inspiring, and we hope our study will contribute with understanding what governs the choice of outsourcing and give an insight in how the future will be. Method: In order to find an applicable theory in this essay we have examined literature about outsourcing and real estate administration. Our study stretches over the area of Gävleborg and Dalarna. We have sent out a questionnaire about the trend for outsourcing to 85 companies and got replies of 52. On the basis of these questionnaires, we have chosen a number of companies that use outsourcing and interviewed them in more detail. Result & Conclusions: Outsourcing is commonly occurring among real estate companies in Gävleborg and Dalarna. 89% of the replying companies use outsourcing in some way. Cost reduction, increased flexibility and focus on the core activity are important reasons. A factor that influences the choice of outsourcing is that the companies want to avoid big and expensive organizations. Suggestions for future research: We believe that continued research, on the basis of this study, could include the customers of the real estate companies and their perspective on outsourcing and how outsourcing influences their experience of the company in question. Our study can also be used as comparison point to study the trend for outsourcing and its possible progress or decline. Contribution of the thesis: We hope that our study will contribute with knowledge about outsourcing and to give the companies in the region an understanding for how other companies see on the matter and how they believe that the future will be developed. Because outsourcing can be a big part in a company and involve big decisions we also pointing on the factors that influence the choice of outsourcing in real estate administration.