Summary: | Lean är en benämning från västvärlden av Toyota Produktion System (TPS). Genom att Toyota kontinuerligt förbättrar sitt arbetsätt har de blivit en av världens största biltillverkare. Detta har lett till att flera studier har utförts på Toyota beträffande deras arbetsätt och metoder. Konceptet Lean innehåller flera olika verktyg och kan beskrivas som en uppdelning mellan den hårda och den mjuka sidan. Ett av fjorton principer i Lean är visualisering och en central aktivitet är bland annat tavelmöten som bör hållas regelbundet. Tavelmöten syftar till att lyfta goda idéer och förbättringsförslag samt stärka kommunikationen och planeringsarbetet. Vid implementering av Lean misslyckas 90 % av organisationerna. En anledning till detta kan vara att för stort fokus läggs på Leans hårda sida. Syftet med denna studie är att identifiera hinder och framgångsfaktorer vid genomförandet av tavelmöten och utifrån denna kartläggning ge rekommendationer till fallföretaget för att förbättra genomförandet av effektiva tavelmöten. Detta är en fallstudie utförd på Länsförsäkringar Gävleborgs huvudkontor. Fallföretag används för att kunna analysera och jämföra resultatet i förhållande till tidigare forskning. Datainsamlingen skedde genom intervjuer, observationer, mail och via deras hemsida. Enheterna på Länsförsäkringar Gävleborg visade olika resultat vid genomförandet av tavelmöten. Vissa enheter hade ett mer framgångsrikt genomförande än andra. Genom analys av resultat och teori har faktorer med inverkan på tavelmöten identifierats. Dessa centrala faktorer som påverkar effektiviteten av tavelmöten är; förståelse, ledarskap, motivation, KASAM, standardiserat arbetssätt, ständiga förbättringar och yttre faktorer. Rekommendationer till fallföretaget har tagits fram genom en kartläggning. Med hjälp av dessa faktorer kan fallföretaget och andra organisationer effektivisera deras tavelmöten. === Lean is a term from the western world of Toyota Production System (TPS). Toyota Production System is continuously improving their work methods and has become one of the world's greatest automakers. This has led to that several studies have been conducted on Toyota regarding their working methods. The concept of Lean includes several tools and can be described as a division between the hard and the soft side. One of the tools is visualization, which applies on a board at meetings, these meetings are often called board meeting. This is a tool regarding communication and planning, which aims, among other things, to highlight good ideas and suggestions for improvement. Whole 90% of the organizations faild at the implementation of Lean. The aim of the blackboard meeting is to identify obstacles and success factors which later on are used as recommendations to achieve more effective board meetings for the case study. This is a case study conducted at Länsförsäkringar Gävleborg headquarters. The case study was used to analyze and compare the results to earlier research. The collection of the data was done through interviews and observations, by their website and contact by mail. The units at Länsförsäkringar Gävleborg shown different results, some units had more success than others of board meetings. By analyzing the results and theory, factors who has an impact on the board meetings were identified. The factors which were identified affecting the efficiency of board meetings were; understanding, leadership, motivation, SOC, standardized work, continuous improvement and external factors. Recommendations to the case study have been developed through a survey. With the help of these factors, case companies and other organizations can achieve more effective board meetings.
|