Konsumenters motivationsfaktorer till eWOM utifrån ett företagsperspektiv : En kvalitativ studie om företags arbete för ett starkare varumärke

Syfte: Enligt litteraturen kommunicerar människor idag inte bara via nya kanaler utan även merEn bidragande faktor till detta är framfarten av sociala medier som skapar nya kommunikationsmöjligheter. Syftet med vår studie är att undersöka hur företag utifrån konsumenters motivationsfaktorer Jagfakto...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Edvinsson, Jessica, Lindahl, Isabelle
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi 2016
Subjects:
WOM
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-21405