| Summary: | The purpose of this study is to describe the role of digitalisation in the planning that isincluded in companies’ management control and how company-specific circumstances affectthis. Furthermore, our research question reads: "How is digitalisation used in such planningthat is part of management control and in what way do company-specific circumstances affectthis?" To be able to answer the study's research question and purpose, a qualitative study hasbeen conducted and we have interviewed three companies with different attributes andconditions. In the theoretical frame of reference, we have compiled previous relevant researchand presented our most important concepts, digitalisation, and strategic, tactical, andoperational planning. The study's analysis is then based on our empirical results and previousresearch. As a tool for analysing our material, Simon's (1995) framework “Four Levers ofControl” has been applied. Based on previous research and our respondents’ answers, we haveconcluded that digitalisation is used in parts of the planning. The study shows thatdigitalisation is used to the greatest extent in operational planning. Digitalisation is also usedin tactical planning, but not to the same extent, and strategic planning has the least use ofdigitalisation. Furthermore, company-specific circumstances do affect the use of digitalisationfor instance in the shape of industry, resources, and digital development. === Syftet med denna studie är att beskriva vilken roll som digitalisering har i den planering somingår i företags verksamhetsstyrning samt hur företagsspecifika omständigheter påverkardetta. Vår forskningsfråga lyder: “Hur används digitalisering vid sådan planering som ingår iföretags verksamhetsstyrning och på vilket sätt påverkar företagsspecifika omständigheterdetta?” För att kunna besvara studiens forskningsfråga och syfte har en kvalitativ studiegenomförts och vi har intervjuat tre företag med olika egenskaper och förutsättningar. I denteoretiska referensramen har vi sammanställt relevant tidigare forskning och även presenteratvåra viktigaste begrepp; digitalisering, samt strategisk, taktisk, och operativ planering.Studiens analys bygger sedan på vårt empiriska resultat samt tidigare forskning. Som etthjälpmedel för att kunna analysera vårt material har Simons (1995) ramverk “Four Levers ofControl” tillämpats. Med utgångspunkt i tidigare forskning och våra respondenters svar har vidragit slutsatsen att digitaliseringen används vid delar av planeringen. Studien visar attdigitaliseringen används i störst utsträckning i den operativa planeringen. Digitaliseringanvänds också i den taktiska planeringen, men inte i lika stor omfattning och den strategiskaplaneringen har minst användning av digitalisering. Vidare påverkar företagsspecifikaomständigheter digitaliseringens användning bland annat i form av bransch, resurser ochdigital utveckling.
|
|---|
