Verksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektorn
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
2015
|
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-29715 |
id |
ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-hh-29715 |
---|---|
record_format |
oai_dc |
spelling |
ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-hh-297152015-11-04T04:54:33ZVerksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektornsweAndersson, SofiaLidén, Magdalena2015Student thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesistexthttp://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-29715application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccess |
collection |
NDLTD |
language |
Swedish |
format |
Others
|
sources |
NDLTD |
author |
Andersson, Sofia Lidén, Magdalena |
spellingShingle |
Andersson, Sofia Lidén, Magdalena Verksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektorn |
author_facet |
Andersson, Sofia Lidén, Magdalena |
author_sort |
Andersson, Sofia |
title |
Verksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektorn |
title_short |
Verksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektorn |
title_full |
Verksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektorn |
title_fullStr |
Verksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektorn |
title_full_unstemmed |
Verksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektorn |
title_sort |
verksamhetsförändringar inom kundservice : en studie genomförd i banksektorn |
publishDate |
2015 |
url |
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-29715 |
work_keys_str_mv |
AT anderssonsofia verksamhetsforandringarinomkundserviceenstudiegenomfordibanksektorn AT lidenmagdalena verksamhetsforandringarinomkundserviceenstudiegenomfordibanksektorn |
_version_ |
1718125521245569024 |