Patientupplevelser under väntetid på sjukhus

• Main Authors: Gustafsson, Mats, Jeppsson, Christofer
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Halmstad, Sektionen för hälsa och samhälle (HOS) 2009
• Subjects: Omvårdnad; patientupplevelser; sjukhus; väntetid
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-2599

Litteraturstudie som avser att belysa patientupplevelser under väntetid på sjukhus. Denna tid av väntan på sjukhus upplevs av patienterna som en frustrerande och orosfylld tidsperiod som präglas av ovisshet över vad som skall hända och när, vilket placerar patienten i ett tillstånd som kan beskrivas som limbo. Sjuksköterskan har en central roll i interaktionen med patienten och bör vara väl insatt i vad väntan betyder för att förmå ge god omvårdnad samt lindra frustration och oro. Hos patienter med saknad interaktion under väntetiden upplevs väntan mer negativt än om de fått tydlig information om vad som skall hända och när. En ökad förståelse och mer kunskap kring patienters upplevelser av väntan kan hjälpa sjuksköterskan att skapa en större handlingsberedskap och på så sätt höja vårdkvalitén. Forskning behövs om hur patienter upplever väntetid på sjukhus samt en vidareutveckling av mätinstrument som kan mäta denna kvalité.