The connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in Sweden

Background to the problem - Corporate Social Responsibility (CSR) has become an attractive attribute in companies, due to pressure to work with the phenomenon (Candy, 2013) and also because of the pressure of competitiveness (Militaru & Ionescu, 2007). CSR has become a strategic issue (Morga...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Larsson, Michelle, Ruff, Lotten
Format: Others
Language:English
Published: Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET) 2014
Subjects:
CSR
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-25890
id ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-hh-25890
record_format oai_dc
collection NDLTD
language English
format Others
sources NDLTD
topic Managers
CSR
Accounting firms
spellingShingle Managers
CSR
Accounting firms
Larsson, Michelle
Ruff, Lotten
The connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in Sweden
description Background to the problem - Corporate Social Responsibility (CSR) has become an attractive attribute in companies, due to pressure to work with the phenomenon (Candy, 2013) and also because of the pressure of competitiveness (Militaru & Ionescu, 2007). CSR has become a strategic issue (Morgan, Ryu & Mirvis, 2009) and some researchers believe CSR efforts could lead to competitive advantage (Filho, Wanderley, Gómez & Farache, 2010; Militaru & Ionescu, 2007; Porter & Kremer, 2006). Managers’ perceptions could influence actions,  organizational behavior and performance within a company (Abbas, 2009; Pedersen, 2010). It is important, for CSR to be exerted in an organization, that managers' perceptions are  supportive (Abbas, 2009; Pedersen, 2010). Managers’ perceptions about the connection  between CSR and competitive advantage has however not been extensively studied in the industry, in which accounting firms are active.   Research problem - What are managers’ perceptions of the connection between CSR efforts and competitive advantage in large accounting firms?   Purpose - Based on managers' perceptions, describe and explore the connection between CSR efforts and competitive advantage in large accounting firms in Sweden. The purpose is also to expand research in the field of how accounting firms themselves are working with CSR.   Method - This study is based upon a qualitative research with an abductive methodologically. In this thesis, five large accounting firms and their managers have been interviewed, both in the local offices and the head offices located in Sweden.    Conclusions - The study shows that managers perceive competitive advantage to not derive from CSR efforts. This because, to work with CSR is perceived as taken for granted and obligatory for the accounting firms to exert. To not work with CSR is perceived by companies to face a huge risk of lagging behind their competitors. It is however suggested to be an  advantage to work with CSR, due to positive outcomes, such as increased image and  reputation and also for attracting and retaining desirable employees.   Implications - By studying how large accounting firms work with CSR themselves and  managers’ perceptions about the connection between their CSR efforts and competitive  advantage, this study contributes to expand previous research, done in the field of accounting firms.    Keywords: CSR and Competitive Advantage; CSR and Accounting firms, Managers’  Perceptions and CSR, Linkage between Competitive Advantage and CSR. === Bakgrund till problemet - Corporate Social Responsibility (CSR) har med åren blivit ett  attraktivt verktyg för företag att arbeta med (Candy, 2013) eftersom att pressen på företag att arbeta med fenomenet ökat (Candy, 2013) och även för att trycket på konkurrenskraft ökat (Militaru & Ionescu, 2007). CSR har blivit en strategisk fråga (Morgan, Ryu & Mirvis, 2009) och vissa forskare anser att CSR åtgärder kan leda till konkurrensfördelar (Filho, Wanderley, Gómez & Farache, 2010; Militaru & Ionescu, 2007; Porter & Kremer, 2006). Chefers upp- fattningar kan påverka handlingar, beteende och prestation i en organisation (Abbas, 2009; Pedersen, 2010). För att CSR ska kunna verka i en organisation, är det viktigt att chefers  uppfattningar stödjer CSR aktiviteter (ibid.). Chefers uppfattningar om huruvida CSR och konkurrensfördelar är kopplade till varandra har dock inte blivit studerat i stor utsträckning i den industri där revisionsföretag är aktiva.   Problemformulering - Vad är chefers uppfattningar om kopplingen mellan CSR åtgärder och konkurrensfördelar i stora revisionsföretag?  Syfte -  Beskriva och undersöka kopplingen mellan CSR åtgärder och konkurrensfördelar i fem stora revisionsföretag i Sverige baserat på chefers uppfattningar. Syftet är också att ut- vidga forskning inom området för hur revisionsföretag arbetar med CSR på egen hand.   Metod - Denna studie är baserad på en kvalitativ ansats med en abduktiv metodologi. I denna uppsats, har chefer i fem stora revisionsföretag blivit intervjuade, både på de lokala kontoren och huvudkontoren i Sverige.   Slutsatser - Baserat på revisionsföretagen och chefernas uppfattningar, visar studien att  konkurrensfördelar inte härleds från CSR-arbete. Detta eftersom CSR-arbetet uppfattas vara en självklarhet att utöva samt obligatoriskt. Enligt respondenternas finns det en stor risk för att halka efter sina konkurrenter om företag inte arbetar med CSR.  Det är en fördel att arbeta med CSR, detta på grund av de positiva resultat som förväntas uppstå, såsom ökad/ökat image och rykte, samt att attrahera och behålla värdefull personal.    Bidrag till forskning – Den här studien bidrar till att utvidga tidigare forskning inom  revisionsbranschen. Hur stora revisionsbyråer arbetar på egen hand med CSR och chefernas uppfattningar om kopplingen mellan CSR-arbete och konkurrensfördelar har studerats.     Nyckelord: CSR och Konkurrensfördelar; CSR och Revisionsbyråer, Chefers Uppfattningar och CSR, Kopplingen mellan Konkurrensfördelar och CSR.
author Larsson, Michelle
Ruff, Lotten
author_facet Larsson, Michelle
Ruff, Lotten
author_sort Larsson, Michelle
title The connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in Sweden
title_short The connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in Sweden
title_full The connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in Sweden
title_fullStr The connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in Sweden
title_full_unstemmed The connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in Sweden
title_sort connection between csr and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in sweden
publisher Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET)
publishDate 2014
url http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-25890
work_keys_str_mv AT larssonmichelle theconnectionbetweencsrandcompetitiveadvantageperceivedbymanagersinlargeaccountingfirmsinsweden
AT rufflotten theconnectionbetweencsrandcompetitiveadvantageperceivedbymanagersinlargeaccountingfirmsinsweden
AT larssonmichelle connectionbetweencsrandcompetitiveadvantageperceivedbymanagersinlargeaccountingfirmsinsweden
AT rufflotten connectionbetweencsrandcompetitiveadvantageperceivedbymanagersinlargeaccountingfirmsinsweden
_version_ 1716705415830437888
spelling ndltd-UPSALLA1-oai-DiVA.org-hh-258902014-07-02T05:13:26ZThe connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in SwedenengThe connection between CSR and competitive advantage, perceived by managers in large accounting firms in SwedenLarsson, MichelleRuff, LottenHögskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET)Högskolan i Halmstad, Sektionen för ekonomi och teknik (SET)2014ManagersCSRAccounting firmsBackground to the problem - Corporate Social Responsibility (CSR) has become an attractive attribute in companies, due to pressure to work with the phenomenon (Candy, 2013) and also because of the pressure of competitiveness (Militaru & Ionescu, 2007). CSR has become a strategic issue (Morgan, Ryu & Mirvis, 2009) and some researchers believe CSR efforts could lead to competitive advantage (Filho, Wanderley, Gómez & Farache, 2010; Militaru & Ionescu, 2007; Porter & Kremer, 2006). Managers’ perceptions could influence actions,  organizational behavior and performance within a company (Abbas, 2009; Pedersen, 2010). It is important, for CSR to be exerted in an organization, that managers' perceptions are  supportive (Abbas, 2009; Pedersen, 2010). Managers’ perceptions about the connection  between CSR and competitive advantage has however not been extensively studied in the industry, in which accounting firms are active.   Research problem - What are managers’ perceptions of the connection between CSR efforts and competitive advantage in large accounting firms?   Purpose - Based on managers' perceptions, describe and explore the connection between CSR efforts and competitive advantage in large accounting firms in Sweden. The purpose is also to expand research in the field of how accounting firms themselves are working with CSR.   Method - This study is based upon a qualitative research with an abductive methodologically. In this thesis, five large accounting firms and their managers have been interviewed, both in the local offices and the head offices located in Sweden.    Conclusions - The study shows that managers perceive competitive advantage to not derive from CSR efforts. This because, to work with CSR is perceived as taken for granted and obligatory for the accounting firms to exert. To not work with CSR is perceived by companies to face a huge risk of lagging behind their competitors. It is however suggested to be an  advantage to work with CSR, due to positive outcomes, such as increased image and  reputation and also for attracting and retaining desirable employees.   Implications - By studying how large accounting firms work with CSR themselves and  managers’ perceptions about the connection between their CSR efforts and competitive  advantage, this study contributes to expand previous research, done in the field of accounting firms.    Keywords: CSR and Competitive Advantage; CSR and Accounting firms, Managers’  Perceptions and CSR, Linkage between Competitive Advantage and CSR. Bakgrund till problemet - Corporate Social Responsibility (CSR) har med åren blivit ett  attraktivt verktyg för företag att arbeta med (Candy, 2013) eftersom att pressen på företag att arbeta med fenomenet ökat (Candy, 2013) och även för att trycket på konkurrenskraft ökat (Militaru & Ionescu, 2007). CSR har blivit en strategisk fråga (Morgan, Ryu & Mirvis, 2009) och vissa forskare anser att CSR åtgärder kan leda till konkurrensfördelar (Filho, Wanderley, Gómez & Farache, 2010; Militaru & Ionescu, 2007; Porter & Kremer, 2006). Chefers upp- fattningar kan påverka handlingar, beteende och prestation i en organisation (Abbas, 2009; Pedersen, 2010). För att CSR ska kunna verka i en organisation, är det viktigt att chefers  uppfattningar stödjer CSR aktiviteter (ibid.). Chefers uppfattningar om huruvida CSR och konkurrensfördelar är kopplade till varandra har dock inte blivit studerat i stor utsträckning i den industri där revisionsföretag är aktiva.   Problemformulering - Vad är chefers uppfattningar om kopplingen mellan CSR åtgärder och konkurrensfördelar i stora revisionsföretag?  Syfte -  Beskriva och undersöka kopplingen mellan CSR åtgärder och konkurrensfördelar i fem stora revisionsföretag i Sverige baserat på chefers uppfattningar. Syftet är också att ut- vidga forskning inom området för hur revisionsföretag arbetar med CSR på egen hand.   Metod - Denna studie är baserad på en kvalitativ ansats med en abduktiv metodologi. I denna uppsats, har chefer i fem stora revisionsföretag blivit intervjuade, både på de lokala kontoren och huvudkontoren i Sverige.   Slutsatser - Baserat på revisionsföretagen och chefernas uppfattningar, visar studien att  konkurrensfördelar inte härleds från CSR-arbete. Detta eftersom CSR-arbetet uppfattas vara en självklarhet att utöva samt obligatoriskt. Enligt respondenternas finns det en stor risk för att halka efter sina konkurrenter om företag inte arbetar med CSR.  Det är en fördel att arbeta med CSR, detta på grund av de positiva resultat som förväntas uppstå, såsom ökad/ökat image och rykte, samt att attrahera och behålla värdefull personal.    Bidrag till forskning – Den här studien bidrar till att utvidga tidigare forskning inom  revisionsbranschen. Hur stora revisionsbyråer arbetar på egen hand med CSR och chefernas uppfattningar om kopplingen mellan CSR-arbete och konkurrensfördelar har studerats.     Nyckelord: CSR och Konkurrensfördelar; CSR och Revisionsbyråer, Chefers Uppfattningar och CSR, Kopplingen mellan Konkurrensfördelar och CSR. Student thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesistexthttp://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-25890application/pdfinfo:eu-repo/semantics/openAccess