Målstyrning som motiverar : En studie om hur chefer motiverar medarbetarna i målstyrningsprocessen

• Main Author: Mikaelsson, Emma
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Halmstad, Sektionen för hälsa och samhälle (HOS) 2013
• Subjects: Leadership; manager; followers; goal; implementation; motivation.; Ledarskap; chefer; medarbetare; mål; implementering
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-23257

Socialt arbete i Sverige bedrivs inom offentlig samt privat regi och är underordnad politisk styrning. Inom de offentliga förvaltningarna finansierar politikerna förvaltningarna som bed-rivs utan vinstintresse och arbetar för att implementera politiska idéer och visioner i arbetet. Alla verksamheter under politisk styrning arbetar efter olika samhällsuppdrag där olika mål ska implementeras för att vidareutveckla verksamheterna och anpassas efter de förändringar som sker i samhället.Studiens syfte var att ta reda på hur enhetschefer inom Socialtjänsten motiverar sina medarbe-tare att arbeta med de politiska verksamhetsmålen. Studiens empiriska material samlades in genom kvalitativa intervjuer med fyra enhetschefer inom Socialtjänsten i Halmstad. Därefter tolkades empirin genom en hermeneutisk ansats för att få en förståelse för materialet. Slutsat-serna drogs sedan från empiri till teorier genom induktion.De viktigaste faktorerna som motiverar medarbetarna i målstyrningsarbetet utifrån ett chefs-perspektiv är att målen är tydliga så medarbetarna förstår syftet med målen. Att medarbetarna får vara delaktiga när målen planeras och utarbetas. Dels genom att de får vara med och be-sluta hur arbetet ska gå till samt att medarbetarna är delaktiga och involverade i ekonomin. Det individuella ansvaret hos varje medarbetare var också av vikt, det gör att medarbetaren får anta uppgifter som de är kunniga i och som de känner sig bekväma med. Lönen var däremot inte en avgörande faktor för att motiveras, ur chefens perspektiv. Utan istället verkar det vara betydande att medarbetarna får bekräftelse och beröm från chefen när denne utfört ett bra och betydande arbete. Att följa upp målen är också en motiverande faktor, då ser gruppen om de nått målen, för vid framgång motiveras medarbetarna. === Social Work in Sweden is conducted in public and private management and is subject to polit-ical control. Within the public administration finance politician’s administrations pursued a non-profit, working to implement policy ideas and visions in the work. All activities under political control works for different social function where different goals implement in order to further develop the business and adapt to the changes that taking place in society.The study's purpose was to find out how the unit managers in social services motivate their employees to fulfill the business goals coming from politicians. The study's empirical material gathered through interviews with four unit managers within social services in Halmstad. After that, empirical data has been interpreted through a hermeneutic approach to gain an under-standing of the material. The conclusions have been drawn from empirical work to theories through induction.The main factors that motivate employees in the goal orientation process from a manager's perspective are that the goals are clear so the employees understand the purpose of the targets. It is important that employees involved when the goals is planned. Partly by allowing them to participate and decide how the work will proceed and those employees are empowered and involved in the economy. The individual responsibility of each employee was also important, it means that the employee adopt task that they are knowledgeable in and that they feel com-fortable with. Salary, however, was not a critical factor to be motivated from manager´s per-spective. But instead it seems important that employees receive acknowledgment and praise from the manager when they performed a good and important work. To follow up the goals is also a motivating factor. Then, the group sees if they achieved the goals, because the employ-ee is motivated by success.