En medarbetarundersöknings inverkan på arbetsmotivationen - En studie inom äldreomsorgen

• Main Authors: Johansson, Hanna-Maria, Bengtsson, Anneli
• Format: Others
• Language: Swedish
• Published: Högskolan i Halmstad, Sektionen för hälsa och samhälle (HOS) 2009
• Subjects: Medarbetarundersökning; Arbetsmotivation; Återkoppling; Delaktighet; engagemang
• Online Access: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-2220

Medarbetarundersökningar är något som många organisationer genomför idag, avsikten är oftast att man vill undersöka de anställdas upplevelse i olika frågor. Denna uppsats har som syfte att belysa om en medarbetarundersökningsprocess även kan användas som ett verktyg till att påverka arbetsmotivationen hos de anställda. För att uppnå syftet användes en kvantitativ metod, där vi tog hjälp av anställda inom hemvårdsförvaltningen. I vår undersökning deltog tre olika enheter inom hemvårdsförvaltningen. Teori har valts utifrån syftet med undersökningen, de teorier som har använts är motivationsteorier men även teorier som beskriver de olika stegen i en medarbetarundersökningsprocess. Resultaten visar att en medarbetarundersöknings process kan ha en inverkan på de anställdas arbetsmotivation. Anställda som har deltagit i en medarbetarundersökningsprocess upplever att arbetsmotivationen har påverkats positivt om de har fått delta aktivt i processens olika steg. Då förståelsen för arbetet ökar, upplever den anställde även en ökad kontroll i sitt arbete vilket skapar engagemang.